4月份门诊满意度调查

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1.您对医院的总体印象如何
满意
基本满意
不满意
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2.您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意
满意
基本满意
不满意
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3.您对医院提供的诊疗技术是否满意
满意
基本满意
不满意
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4.您对医院的就诊环境是否满意
满意
基本满意
不满意
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5.您对医院的服务设施是否满意
满意
基本满意
不满意
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6.您认为医院是否存在违规收费行为
是
否
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7.您认为医院的收费是否透明
是
否
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8.您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过“红包”，是否宴请过该院医务人员
是
否
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9.您询问医务人员或您有意见向医院投诉时，医院工作人员是否主动服务，耐心解释，让您能够了解清楚
是
否
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10.您认为医院是否做到尊重、关爱患者，周到、热情、文明服务，一切以病人为中心
是
否
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请你对门诊工作提出你的意见或建议:
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