客户经理进阶班培训需求调查问卷

您好，我们正在筹备针对入职6-12个月客户经理的进阶班培训，为了让培训内容更贴合您的实际工作需求，特开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写，感谢您的支持与配合。

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1.

您的入职时长是

6个月以内

6-9个月

10-12个月

12个月以上

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2.

您目前日常展业过程中，主要负责的业务领域包含哪些？【最少选择1项】

个人健康保险

车险业务

团体保险业务

增员招募

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4.

请对您当前不同能力维度的熟练程度进行自评，1分为非常不熟练，5分为非常熟练

	1分（非常不熟练）	2分（不太熟练）	3分（一般熟练）	4分（比较熟练）	5分（非常熟练）
公司重点产品条款与卖点掌握
公司重点产品条款与卖点掌握
不同场景增员方法应用
不同场景增员方法应用
展业工具操作使用
展业工具操作使用
销售与增员话术运用
销售与增员话术运用
团单业务洽谈
团单业务洽谈

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5.

您希望本次进阶班培训覆盖哪些产品培训内容？【最少选择1项】

百万医疗

爱家保

欣享系列

其他公司在售产品

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6.

您希望本次进阶班培训覆盖哪些增员场景相关内容？【最少选择1项】

综修厂场景

非三业务场景

货三业务场景

其他增员场景

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7.

您希望本次进阶班培训深入讲解哪些展业工具的使用技巧？【最少选择1项】

保险明星APP

星探保

大地行

其他展业工具

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8.

您希望本次进阶班培训覆盖哪些技能提升内容？【最少选择1项】

场景增员话术

车加人销售话术

团单洽谈技巧

其他销售/增员技能

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9.

如果总共有100%的培训时长，您希望将时长分配给以下哪些模块？请分配权重，总和为100%

产品知识培训

增员场景方法培训

展业工具操作培训

销售技能话术培训

实际案例演练

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11.

您对线上直播+答疑培训形式的接受程度

完全不能接受

非常接受

1
2
3
4
5

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12.

您对“理论讲解+案例观摩+实战演练”培训形式的接受程度

完全不能接受

非常接受

1
2
3
4
5

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13.

您更偏好多长时长的培训周期？

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14.

您愿意向其他同阶段客户经理推荐本次进阶培训的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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15.

您对于本次客户经理进阶班培训还有其他哪些需求或建议？

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