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学生餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对学生餐厅的就餐满意度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次调查。请您根据实际就餐体验填写以下问卷,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学生餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐厅员工服务态度
餐厅员工服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
*
5.
您认为餐厅的菜品价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
*
6.
您通常在餐厅选择的就餐时段(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
7.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品口味单一
价格不合理
排队时间过长
卫生状况不佳
服务态度差
座位不足
菜品更新慢
其他
*
8.
您对餐厅提供的健康营养搭配是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您是否曾向餐厅反馈过问题或建议
是,且得到解决
是,但未得到解决
否,但有问题或建议
否,没有问题或建议
*
10.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您希望餐厅在菜品方面增加哪些新种类或改进哪些方面
*
12.
您对餐厅的服务还有哪些具体的意见或建议
*
13.
除上述内容外,您对学生餐厅还有其他任何意见或建议吗
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学生餐厅就餐满意度调查
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