赵一鸣顾客满意度调查问卷

尊敬的先生/女士::
非常感谢您能参与本次问卷调查,为了更好地提升赵一鸣零食零售顾客的满意度,特开展此项调查,以提供学术研究。本次问卷调查采取匿名填报的方式,我们将会对您的数据予以保密,请您按照客观的感受填写以下问题。
在此,对您提供的帮助表示感谢!
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1.
您的性别?()
A.男性
B.女性
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2.
您的年龄?()
A. 25岁及以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁及以上
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3.
您的职业?()
A.学生
B.个体经营
C.企业职员
D.公职人员
E.其他
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4.
您的文化程度?()
A.初中及以下
B.高中
C.大专
D.本科
E.研究生及以上
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5.
您的月收入大概为?()
A. 3000元及以下
B. 3001—5000元
C. 5001—8000元
D. 8001元以上
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6.
您通过哪些渠道获得过赵一鸣零食的相关信息?(多选)【多选题】
短视频平台
门户网站
现实朋友/亲人/同学告知
报纸/杂志
电视
微博/微信朋友圈
产品实体专卖店
户外广告
超市、电器商场
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7.
您是否为赵一鸣零食的会员?
A.是
B.否
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8.
您每周在赵一鸣零食购买零食的频率是?()
A.0—3次
B.4—7次
C.8次以上
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9.
您的家庭每月在赵一鸣零食的支出大概为多少元?()
A.100元以下
B.101-300元
C.301元-500元
D.501元以上
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10.
您对赵一鸣零食的员工素质是否满意?
很不满意
很满意
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11.
您对赵一鸣零食的企业形象是否满意?
很不满意
很满意
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12.
与您在购物前的期望相比,赵一鸣零食所提供的产品质量,您是否满意?
很不满意
很满意
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13.
与您在购物前的期望相比,赵一鸣零食所提供的服务质量,您是否满意?
很不满意
很满意
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14.
与您在购物前的期望相比,赵一鸣零食所提供的会员权益,您是否满意?
很不满意
很满意
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15.
您对赵一鸣零食的口味是否感到满意?
很不满意
很满意
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16.
您对赵一鸣零食的质量安全是否感到满意?
很不满意
很满意
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17.
您对赵一鸣零食包装设计是否感到满意?
很不满意
很满意
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18.
您对赵一鸣零食的种类是否感到满意?
很不满意
很满意
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19.
您对赵一鸣零食的价格是否感到满意?
很不满意
很满意
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20.
相较于其他同类品牌,您对赵一鸣零食的定价是否感到满意?
很不满意
很满意
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21.
您对赵一鸣零食推出的促销优惠是否感到满意?
很不满意
很满意
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22.
你对赵一鸣零食推出的会员折扣是否感到满意?
很不满意
很满意
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23.
您是否愿意再次购买赵一鸣零食?
愿意
不愿意
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24.
您是否愿意推荐亲戚朋友购买赵一鸣零食?
愿意
不愿意
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25.
您对赵一鸣零食有什么意见或者建议
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