西盟县中医院保安服务满意度调查问卷

尊敬的医护人员:
您好！为持续提升我院保安服务质量，维护良好的医疗工作秩序，保障医务人员及患者安全，请您根据实际感受如实作答（约2分钟完成）。感谢您的配合！
一、基本信息
1. 您所在的楼层: 楼*
2. 您所在的科室/区域:□门诊部 □住院部病区 □急诊科□ 医技科室（检验、影像等）□ 行政办公区□ 其他 *
*
3. 您的身份:□ 医生 □ 护士 □ 其他 ______
二、满意度评价（请在每项对应框内打“√”）
评价项目
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4. 保安仪容仪表（着装整洁、精神面貌）
选项1
选项2
*
5. 保安服务态度（礼貌待人、耐心回应）
选项1
选项2
*
6. 保安在岗情况（无脱岗、离岗、睡岗等现象）
选项1
选项2
*
7. 门禁管理及访客登记执行规范性
选项1
选项2
*
8. 门诊/住院部公共秩序维护（疏导人流、制止违规行为等）
选项1
选项2
*
9. 院区巡逻及安全隐患排查（定期巡逻、发现隐患及时报告）
选项1
选项2
*
10. 应对突发事件的能力（医患纠纷、安全意外等响应速度及处置）
选项1
选项2
*
11. 车辆进出及停放管理（含职工车辆及就诊车辆）
选项1
选项2
*
12. 夜间及节假日安全值守质量
选项1
选项2
*
13. 消防设施巡查及器材管理（定期检查、有记录）
选项1
选项2
*
14. 保障医护人员人身及财产安全的效果
选项1
选项2
三、开放性问题
*
15. 您认为保安工作最需要改进的方面是什么?
*
16. 您还有其他意见或建议吗?
感谢您的参与！
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