第一师七团医保基金相关工作调查问卷

尊敬的参保群众：
       您好！医保基金是群众的“看病钱”“救命钱”，管好、用好医保基金事关每一位参保人员的切身利益。为深入推进医保基金管理突出问题专项整治工作，精准排查基金使用、监管、服务中的各类问题，严厉打击欺诈骗保、违规使用医保基金等行为，切实维护医保基金安全和参保群众合法权益，特开展本次问卷调查。如果后续您发现违规骗保线索，可以拨打医保举报电话（0997-4978086），我们会严格保密，及时核查处理。
       本次问卷所得信息仅用于专项整治工作分析研判，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际经历和真实感受如实填写，感谢您的积极参与和大力支持！
一、基本信息
*
1.
您所在的单位
一连
三连
四连
五连
六连
八连
九连
十一连
十三连
十四连
十五连
迎宾路社区
友谊路社区
*
2.
您的联系方式：
*
3.
你的性别
男
女
*
4.
您的年龄
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
*
5.
您的参保类型：
职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
未参保（如未参保请说明原因）
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6.
您所知道的参保途径有哪些【多选题】
国家医保服务平台
医保经办机构
基层医保工作站
不知道

二、医保基金工作情况

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7.
您主要通过哪些渠道了解医保相关政策（可多选）？【多选题】
社区/连队宣传
电视/广播
微信/抖音等新媒体
医院/药店告知
亲友转告
不了解
其他（请注明）
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8.
您就医、购药时，医药机构是否明确告知您医保报销和自费的项目及金额？
清楚告知
未告知（请详细说明具体医药机构或医生姓名）
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9.
若您发现医保欺诈骗保、违规使用基金行为，会选择举报吗？
一定会，积极维护基金安全
可能会，视情况而定
不会，怕麻烦、担心被报复
不知道举报渠道

三、医保基金使用体验及问题反馈

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10.

您在就医、购药时，是否遇到过以下违规使用医保基金的情况（可多选）？

【多选题】
医生过度检查、过度治疗（如不必要的化验、输液等）（请说明具体情况）
医生开具与病情不符的药品、诊疗项目（请说明具体情况）
药店售卖非医保药品却刷医保卡结算（请说明具体情况）
他人冒用/借用您的医保卡就医、购药（请说明具体情况）
医疗机构虚构诊疗记录、伪造票据骗取医保基金（请说明具体情况）
从未遇到过
其他（请说明具体情况）
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11.
您认为当前医保基金管理最突出的问题是哪些？（可多选）【多选题】
定点医疗机构违规收费、过度诊疗、过度检查（请说明具体情况）
定点药店违规刷卡、售卖非医保物品（请说明具体情况）
欺诈骗保行为查处力度不够（请说明具体情况）
医保基金使用透明度不足（请说明具体情况）
异地就医医保监管存在漏洞（请说明具体情况）
医保报销流程不规范（请说明具体情况）
监管手段落后，发现问题不及时（请说明具体情况）
其他（请说明具体情况）
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12.

您对我团定点医药机构（医院、药店）的作风及服务态度评价（可多选）？

【多选题】
服务热情周到，能耐心解答医保相关疑问
会主动提醒医保报销注意事项、报销比例（若有此类情况，请具体描述）
服务态度一般，不主动告知医保报销相关事宜（若有此类情况，请具体描述）
服务态度较差，对医保相关咨询不耐烦、不回应（若有此类情况，请具体描述）
存在推诿扯皮、敷衍了事的情况（若有此类情况，请具体描述）
未接触过
其他（请具体描述）
*
13.
您对医保基金相关工作的整体满意度？
非常满意
比较满意
一般
不满意（请说明理由）

四、意见和建议

*
14.

您对医保基金相关工作及医保政策、业务流程等方面还有那些意见或建议？

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