田东县特色农业保险推广调查问卷

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1.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄：
A. 30岁及以下
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 61岁及以上
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3.
3. 您的受教育程度：
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
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4.
4. 您的主要收入来源（可多选）：【多选题】
A. 特色农业种植（芒果/香蕉/砂糖橘/中药材）
B. 传统农业种植
C. 外出务工
D. 个体经营
E. 其他
第二部分：农业经营情况
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5.
5. 您主要种植的特色农产品是（可多选）：【多选题】
A. 芒果
B. 香蕉
C. 砂糖橘
D. 中药材
E. 其他
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6.
6. 您的种植规模：
A. 5亩以下
B. 5-10亩
C. 11-20亩
D. 20亩以上
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7.
7. 特色农业收入占您家庭总收入的比重：
A. 30%以下
B. 30%-50%
C. 51%-80%
D. 80%以上
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8.
8. 近三年内，您的作物是否遭受过重大自然灾害（如台风、冰雹、旱灾、病虫害等）？
A. 是
B. 否
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9.
9. 如果遭受过灾害，损失程度如何？
A. 损失较轻（30%以下）
B. 损失中等（30%-60%）
C. 损失严重（60%以上）
D. 未遭受过灾害
第三部分：农业保险参保情况
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10.
10. 您是否购买了特色农业保险？
A. 是（请跳至第12题）
B. 否（请继续回答第11题）
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11.
11. 如果您未购买保险，主要原因是什么？（可多选）【多选题】
A. 保险保费太高，负担不起
B. 不了解保险产品，不知道有什么险种
C. 理赔程序太复杂，怕麻烦
D. 对保险公司不信任，担心赔不到
E. 认为自己种植的作物风险低，不需要保险
F. 补贴政策不清楚，不知道能补多少
G. 没有购买渠道，不知道去哪里买
H. 其他
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12.
12. 如果您购买了保险，您购买的是哪种保险？（可多选）【多选题】
A. 芒果种植保险
B. 香蕉种植保险
C. 砂糖橘种植保险
D. 中药材种植保险
E. 其他
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13.
13. 您购买保险的主要原因是什么？（可多选）【多选题】
A. 政府补贴力度大，觉得划算
B. 担心自然灾害造成损失
C. 周边邻居都买了，跟着买
D. 保险公司/村干部宣传推荐
E. 合作社统一组织投保
F. 其他
第四部分：对农业保险的认知与态度
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14.
14. 您对政府农业保险补贴政策的了解程度：
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 基本了解
D. 非常了解
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15.
15. 您对特色农业保险产品的了解程度：
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 基本了解
D. 非常了解
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16.
16. 您认为保险产品与您种植的作物风险是否匹配？
A. 完全不匹配
B. 不太匹配
C. 基本匹配
D. 非常匹配
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17.
17. 您认为保险条款的易懂程度：
A. 非常晦涩难懂
B. 比较难懂
C. 一般
D. 比较容易懂
E. 非常简单易懂
第五部分：对保险服务的满意度评价
（请根据您的实际体验，在对应的字母上打“√”）
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18.
18. 保险产品保障水平：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
19.
19. 保费补贴力度：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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20.
20. 保险条款易懂性：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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21.
21. 投保便捷程度：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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22.
22. 理赔速度：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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23.
23. 理赔金额合理性：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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24.
24. 工作人员服务态度：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
25.
25. 总体满意度：
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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26.
26. 您是通过什么渠道了解到农业保险的？（可多选）【多选题】
A. 村干部宣传
B. 村广播/宣传栏
C. 保险公司工作人员上门宣传
D. 宣传单/手册
E. 微信群/朋友圈
F. 电视/广播
G. 邻里介绍
H. 其他
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27.
27. 您是否参加过农业保险相关的培训或宣讲活动？
A. 是
B. 否
*
28.
28. 如果参加过，您认为培训对您了解保险有帮助吗？
A. 非常有帮助
B. 比较有帮助
C. 一般
D. 帮助不大
E. 没有帮助
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29.
29. 您所在的村是否有保险协理员或专门负责保险的村干部？
A. 有
B. 没有
C. 不知道
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30.
30. 您村购买农业保险的农户比例大约是多少？
A. 20%以下
B. 20%-40%
C. 40%-60%
D. 60%以上
E. 不清楚
第七部分：改进建议（可多选）
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31.
31. 您认为当前农业保险最需要改进的地方是什么？（可多选）【多选题】
A. 降低保费
B. 提高保障金额
C. 简化理赔程序
D. 加快理赔速度
E. 增加保险品种
F. 加大政策宣传力度
G. 提高工作人员服务水平
H. 增加购买渠道（如村里设点）
I. 优化补贴发放方式
J. 其他
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32.
32. 您希望保险公司或政府部门提供哪些额外支持？（可多选）【多选题】
A. 提供防灾减灾技术指导
B. 建立气象预警联动机制
C. 开设村级保险服务点
D. 开展田间地头的保险知识培训
E. 设立“保险示范户”供学习
F. 简化投保手续，手机可办
G. 其他
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