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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意度,帮助我们改进餐厅服务和餐品质量,我们开展了本次调查。问卷仅需占用您几分钟时间,所有信息都会严格保密,请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的部门
请选择
研发部
生产部
市场部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
供应链部
其他部门
*
3.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
*
5.
您一般在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
多个时段都有
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评价,1分表示非常不满意,5分表示非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐品味道
餐品味道
餐品分量
餐品分量
餐品价格
餐品价格
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
餐具卫生情况
餐具卫生情况
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
排队点餐速度
排队点餐速度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
桌椅设施舒适度
桌椅设施舒适度
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
【多选题】
菜品种类单一
口味不佳
价格偏高
食材不新鲜
卫生条件差
排队时间太长
开放时间不合理
座位不够用
服务态度不好
其他
*
8.
请按照您的重视程度,对就餐关注的因素进行排序,最重视的排到最前面
【请选择
全部
项并排序】
价格实惠
口味美味
营养健康
卫生干净
上菜速度
菜品种类
*
9.
您希望员工餐厅在以下方面投入改进资源的比重分配是
新增菜品口味
提升卫生标准
降低餐品价格
优化服务效率
改善用餐环境
*
10.
您有多大可能会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您是否希望餐厅推出个性化定制餐品(比如减脂餐、过敏定制餐等)
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
*
12.
您对员工餐厅整体的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些类型的餐品?
【多选题】
川湘辣菜
粤式清淡菜
西北风味
面食点心
西式餐点
减脂轻食
特色小吃
其他
*
14.
您对员工餐厅还有其他的意见或建议吗?请简要说明
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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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