采样员工培训与安全管理相关情况调查问卷

岗位：

实验室负责人

采样组负责人

采样员

实习生

临时工

业务员

【Q3】您在华测的工龄是几年：

1年

1~3年

3~5年

5年以上

一、培训考核总体情况

1.公司目前的培训考核方式为（可多选）：

【多选题】

笔试

实操

口头提问

其他

2.你所在公司的培训频次

3.您对当前公司的培训方式满意度：

4.您认为当前培训课件的质量：

高质量（内容详实、逻辑清晰、实用性强）

较好（核心内容明确，有一定实用性）

一般（内容基础，实用性一般）

较差（内容陈旧、逻辑混乱、无实用价值）

非常差

5.您觉得现有培训的实际效果：

非常好（能快速应用到工作中）

较好（能部分应用到工作中）

一般（基本无明显效果）

较差（完全无法应用）

非常差

6.若公司推出统一的培训考核方式，您是否乐意接受：

7.您对现有培训及考核方式有哪些好的建议？

二、客户对接商务礼仪培训情况

1.公司是否开展过客户对接商务礼仪相关培训：

是

否

2.若开展过客户对接商务礼仪培训，培训频次为：

每月 1 次及以上

每季度 1 次

每半年 1 次

每年 1 次

3.商务礼仪培训的核心内容包括（可多选）：【多选题】

4.现有商务礼仪培训的方式为（可多选）【多选题】

5.您认为当前商务礼仪培训还需补充哪些内容或改进哪些方面？

三、安全培训与劳保用品相关情况

1.您认为公司对安全培训的重视程度：

2.客户对现场作业的安全要求严格程度：

3.公司是否配备了工作所需的主要劳保用品（核心配套：安全帽、安全带、安全鞋、手套、护目镜）

是（配备齐全）

基本是（缺少部分非核心用品）

否（核心用品都未配备）

4.您在工作中是否习惯穿戴劳保用品：

5.若不穿戴劳保用品，公司是否有相应处罚措施：

有（处罚明确且严格执行）

有（但执行不严格）

无明确处罚规定

6.您是否希望公司建立完善的安全管理制度：

7.您是否期待得到更优质的安全培训及考核：

8.您认为哪种安全考核方式更容易接受（可多选）【多选题】

9.关于安全培训、劳保用品配备及安全管理，您有哪些更好的建议？

【采样组长专属 - Q2】

一、培训考核相关情况

1.目前您所在团队的培训考核方式具体是什么样的?（可多选）:

【多选题】

笔试

实操

口头提问

其他

2.您对当前的培训方式满意度如何?

3.您认为现有培训课件的质量水平:

高质量（内容贴合采样工作实际、逻辑清晰、指导性强）

较好（核心知识点明确，有一定实操价值）

一般（内容基础，针对性不足）

较差（内容陈旧、脱离实际、无指导意义）

非常差

4.培训结束后，是否会收到关于培训结果的具体反馈（如个人 / 团队考核成绩、薄弱环节分析、改进建议等）?

是（反馈及时且详细）

是（仅反馈基础成绩，无后续指导）

否（无任何反馈）

5.综合来看，您觉得现有培训对提升团队工作效率、专业能力的实际效果:

6.您认为什么样的培训考核方式，更利于在采样团队中推广且能产生有效结果?（可从考核形式、内容设计、执行流程等方面描述）*

二、现场安全管理相关情况

1.您个人对待现场采样作业安全的重视程度:

2.您所在团队是否有明确的安全管理制度及配套的培训考核课件?

两者都有（制度完善、课件实用）

仅有安全制度（无配套课件）

仅有部分课件（无正式制度）

两者都没有

3.在日常工作中，您采取了哪些具体措施保障现场人员安全作业?（可多选）【多选题】

岗前安全交底

现场巡查监督

定期安全演练

其他

4.您认为您的采样员对待现场作业安全的重视程度:

5.过去一年里，您的团队是否出现过因不穿戴劳保用品而被处罚的事件?

多次出现

偶尔出现（1-2 次）

从未出现

6.过去一年里，您的团队是否发生过工伤事件?

发生过（请简要说明情况）

从未发生

7.发生过的工伤情况是（可多选）【多选题】

8.发生过的工伤可以从哪些方面加强（可多选）:【多选题】

9.您期待的安全培训方式是什么样的?（可从形式、频次、内容侧重等方面描述）

10.关于培训考核优化、现场安全管理提升，您还有其他更好的建议吗?

【实验室负责人专属 - Q1】

一、采样组培训考核相关情况

1.您在日常工作中是否关注采样组的培训考核工作?

高度关注（主动跟进进度与结果）

较为关注（定期了解相关情况）

一般关注（仅在需要时了解）

较少关注

从不关注

2.您认为当前采样组的培训方式是否合理有效?

非常好（贴合实际需求，执行顺畅）

较好（整体可行，细节需优化）

一般（无明显优势，也无重大问题）

较差（脱离工作实际，执行困难）

非常差

3.您对采样组使用的培训课件质量评价如何?

高质量（内容专业、贴合采样与实验室衔接需求、指导性强）

较好（核心内容达标，有一定参考价值）

一般（内容基础，针对性不足）

较差（内容陈旧、专业度不足、无实用价值）

非常差

4.您是否针对采样组的培训效果给出过明确反馈（如效果认可、问题指出、改进方向等）?

是（多次反馈，且有书面记录 / 沟通纪要）

是（偶尔反馈，以口头沟通为主）

否（从未反馈）

5.您是否对采样组的培训考核工作提供过具体的指导或建议（如优化考核标准、调整培训内容等）?

是（多次提供，且被采纳应用）

是（提供过，但未被有效落实）

否（从未提供）

6.您认为什么样的培训考核方式，更利于在采样组推广且能产生有效结果?（可从内容衔接、考核形式、执行保障等方面描述）

7.关于采样组培训内容优化、考核流程完善等方面，您有哪些具体建议?

二、现场采样安全管理相关情况

1.您个人对待现场采样作业安全的重视程度:

2.您所在区域是否有针对采样组的明确安全制度及配套培训考核课件?

两者都有（制度完善、课件专业实用）

仅有安全制度（无配套培训考核课件）

仅有部分课件（无正式安全制度）

两者都没有

3.您认为您的采样员对待现场作业安全的重视程度:

4.过去一年里，您的团队是否出现过因不穿戴劳保用品而被处罚的事件?

多次出现

偶尔出现（1-2 次）

从未出现

5.过去一年里，您的团队是否发生过工伤事件?

发生过（请简要说明情况）

从未发生过

6.发生过的工伤情况是（可多选）【多选题】

7.发生过的工伤可以从哪些方面加强（可多选）：【多选题】

8.针对过往发生的工伤事件或相关处罚情况，您是否采取过有效的改进措施（如强化培训、优化制度、增加监督频次等）?

是（措施具体，且有明显成效）

是（采取过措施，但效果不明显）

否（未采取任何改进措施）

9.您期待的采样安全培训方式是什么样的?（可从形式、频次、内容侧重、与实验室工作衔接等方面描述）

10.关于采样组安全管理强化、培训考核优化，您还有其他更好的建议吗?

【业务精英专属 - Q6】

一、培训考核与业务、客户开展相关情况

1.您认为当前采样人员现有培训考核的实际效果:

非常好（采样人员能力达标，满足业务需求）

较好（基本能满足业务开展，偶有不足）

一般（对业务支撑有限）

较差（采样人员能力不足，影响业务）

非常差

2.您认为有效的培训考核是否有利于业务开展?

3.在日常业务对接中，客户是否经常反馈采样人员的技术能力?

频繁反馈（每次业务对接后均有提及）

经常反馈（多数业务对接会涉及）

偶尔反馈（少数业务场景会提及）

极少反馈

从未反馈

4.在日常业务对接中，客户是否经常反馈采样人员的礼仪方面问题?

频繁反馈（每次业务对接后均有提及）

经常反馈（多数业务对接会涉及）

偶尔反馈（少数业务场景会提及）

极少反馈

从未反馈

5.客户对采样人员技术能力的反馈结果以何种为主?

完全正向（均为认可与肯定）

以正向为主（偶尔有小建议）

正负各半（认可与问题并存）

以负向为主（多为不满与质疑）

完全负向（无认可反馈）

6.您认为集团层面统一采样人员培训及考核是否有必要?

7.关于优化采样人员培训考核、助力业务开展，您有哪些具体建议?

二、安全作业与业务对接相关情况

1.您认为采样人员安全作业对业务开展的重要性:

2.客户对现场采样安全的要求严格程度:

非常严格（有明确标准且严格核查）

比较严格（有基本要求并偶尔核查）

一般（仅口头提及，无实质要求）

不太严格

完全不关注

3.客户是否经常反馈采样人员的作业安全情况?

4.过往业务对接中，客户是否因采样人员作业安全问题提出过投诉或实施过处罚?

多次发生

偶尔发生（1-2 次）

从未发生

5.您认为针对采样人员安全作业建立统一的培训考核体系是否有必要?

6.关于强化采样人员安全作业管理、提升客户满意度，您还有其他好的建议吗?