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科技园参观体验满意度调查
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欢迎参加本次科技园参观体验调查。本问卷旨在了解您对科技园各方面的满意度情况,您的反馈对我们提升服务质量非常重要。请根据您的实际体验和感受如实作答,题目无对错之分。问卷大约需要3-5分钟完成,感谢您的支持与合作!
*
1.
您的部门
海外营销
国内营销
HRBP
研发体系
品质管理
*
2.
您的客户群体(国家)
*
3.
您客户参观的时间是否按预约的时间到达
是
否
*
4.
您客户是否参观展厅
是
否
*
5.
您客户是否参观实验室
是
否
*
6.
您客户参观哪一个实验室
【多选题】
G2实验室路线A
G5实验室路线B
G6实验室路线C
*
7.
您为什么不选择参观实验室
【多选题】
时间来不及
没有提前预约
没有讲解
客户不感兴趣
其他
*
8.
您为什么不选择参观展厅
【多选题】
时间来不及
展厅内容少
没有讲解
客户不感兴趣
其他
*
9.
您为什么选择参观展厅
时间充足
视频内容比较丰富
客户感兴趣
其他
*
10.
请对科技园以下基础设施的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
接待停车场
接待停车场
卫生间
卫生间
安检区
安检区
指示标识
指示标识
电梯及手扶梯
电梯及手扶梯
*
11.
请对科技园以下服务的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
讲解服务
讲解服务
会务指引服务
会务指引服务
安检贴膜服务
安检贴膜服务
*
12.
您认为科技园哪个参观点最具吸引力
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
没有吸引力
G2实验室路线A
G2实验室路线A
G5实验室路线B
G5实验室路线B
G6实验室路线C
G6实验室路线C
展厅1楼
展厅1楼
展厅2楼(内销)
展厅2楼(内销)
展厅3楼(外销)
展厅3楼(外销)
*
13.
您对科技园参观内容的丰富性评价
非常丰富
比较丰富
一般
不太丰富
非常不丰富
*
14.
您对实验室讲解的清晰度评价
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
*
15.
您带客户参观实验室的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
16.
您带客户参观展厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您认为科技园目前存在哪些需要改进的地方
非常低(0)
非常高(100)
*
18.
您认为科技园目前存在哪些需要改进的地方
评价对象得分
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