长治附属淮海医院妇产科病区患者满意度调查问卷

尊敬的病友/家属：
         感谢您对我院的信任，为持续改进服务，请您留下宝贵意见。
评价说明：（5分：非常满意；4分：满意；3分：一般；2分：不满意；1分：非常不满意）请在您认为最符合实际情况的选项上打“√”。
*
1.
入院时，护士接待态度
5
4
3
2
1
*
2.
医生每日查房时态度
5
4
3
2
1
*
3.
医生对病情及治疗方案的沟通解释
5
4
3
2
1
*
4.
护士服务态度
5
4
3
2
1
*
5.
护士对您的健康教育指导（如用药、饮食、活动、康复）是否清晰、有帮助
5
4
3
2
1
*
6.
呼叫铃响应是否及时
5
4
3
2
1
*
7.
病区环境卫生（病区、卫生间）
5
4
3
2
1
*
8.
工作人员是否注意保护您的隐私
5
4
3
2
1
*
9.
收费人员态度及费用解释清晰度
5
4
3
2
1
*
10.
您住院期间进行检查/检验/手术，工作人员服务态度
5
4
3
2
1
*
11.
您对本次住院的整体满意度
5
4
3
2
1
12.
您最满意的医务人员姓名（选填）
13.
您对我院服务的具体建议（选填）
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