2026年6月免陪患者满意度调查

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1.
护理级别
一级
二级
三级
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2.
住院天数
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3.
日期
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4.
您的姓名
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5.
住院号
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6.
当您入住“免陪照护”病房时,护理员是否着装整齐,热情接待?
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7.
护理员有无向您索要钱物等要挟行为?
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8.
在您有任何疑问时,护理员是否耐心解答,态度温和,语言文明?
态度语气有时欠佳
态度语气不好
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9.
护理员上班期间是否会做无关的事情及长时间玩手机?
不会
有时会,有时不会
经常会
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10.
护理员是否每天有为您擦澡,每周洗头1—2次,保持六洁无异味(头发、口腔、指甲、皮肤、会阴部、床单位清洁)?
有(或不需要协助)
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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11.
护理员是否能及时取餐、取物,有需要时能协助您进食或喂食(取合适体位)?
是(或不需要)
有时有,有时没有
完全没有
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12.
护理员是否有经常到您床边巡视,定时协助翻身拍背;是否做到“四轻”(说话轻、关门轻、动作轻、走路轻)?
是(或不需要协助翻身)
有时有,有时没有
没有
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13.
呼叫护理员时是否能及时到床边解决问题,特殊情况未能及时到位时是否有做好解释?
有时有,有时没有
完全没有
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14.
对护理员协助处理二便是否满意?
满意(或不需要协助)
还可以
不满意
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15.
对输液看护及陪检是否满意?
满意
还可以
不满意
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16.
护理员各项操作是否熟练并能确保安全?
熟练
还可以
不熟练
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17.
护理员是否能体谅您的病情,让您尽量舒适?
有时有,有时没有
完全没有
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18.
在进行暴露身体操作时,护理员是否有注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
有时有,有时没有
完全没有
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19.
您对护理员工作的建议或意见?
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