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农产品电商直播中主播特性对消费者信任及购买决策的影响
录音中...
尊敬的受访者：
您好！本次调查问卷旨在研究农产品电商直播中主播特性对消费者信任及购买决策的影响，所有数据仅用于学术研究，全程匿名处理，信息严格保密。请您结合观看农产品电商直播的真实经历与感受作答，每题选择最符合自身情况的答案，衷心感谢您的支持与配合！
本问卷采用李克特 5 级量表计分，态度类题项评分标准：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意，请根据实际情况选择对应数字。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-40岁
41-55岁
56岁及以上
*
3.
您的最高学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您每月观看农产品电商直播的次数
从未观看
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
*
5.
您是否有过在农产品电商直播中购买产品的经历
有
无（若选此项，问卷作答结束，再次感谢！）
第二部分 主播特性感知
请结合您常观看的农产品电商直播主播表现，对以下表述进行评分（1-5分）：
（一）专业能力
*
6.
主播能精准讲解农产品的生长特性、品质辨别方法
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
7.
主播熟悉农产品的保鲜储存、食用方法等核心知识
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
8.
主播能清晰介绍农产品的产地溯源、品控检测等信息
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
9.
主播能准确解答消费者关于农产品货源、售后的相关问题
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
10.
主播的农产品展示形式专业，直播节奏把控能力良好
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
11.
主播具备扎实的农产品供应链相关知识
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（二）人格特质
*
12.
主播在直播中表现得真诚可信，不夸大农产品功效
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
13.
主播的言行举止接地气，易让消费者产生亲近感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
14.
主播在直播中态度始终如一，表现稳定
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
15.
主播给人的整体感觉可靠，值得消费者信赖
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
16.
主播能站在消费者角度考虑问题，提供实用的购买建议
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
17.
主播在直播中展现出负责任的处事态度
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（三）互动表现
*
18.
主播能及时回复直播间消费者的提问、咨询
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
19.
主播会结合农产品特点设计有趣的直播互动环节
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
20.
主播的互动内容能围绕农产品品控、性价比等核心问题展开
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
21.
主播能通过互动调动直播间氛围，提升消费者参与感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
22.
主播会主动与消费者沟通，了解其农产品购买需求
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
23.
主播能针对消费者的个性化需求给出合理的产品推荐
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（四）形象特征
*
24.
主播的外在形象与所售农产品的风格相契合
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
25.
销售地域性农产品时，主播能展现出相关本土文化特征
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
26.
主播的直播形象朴实自然，无过度商业化的感觉
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
27.
主播的整体形象能让消费者产生好感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
28.
主播的形象定位清晰，有自身特色，不盲目模仿他人
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
29.
主播的言谈举止符合农产品直播的场景氛围
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
第三部分 消费者信任感知
请结合您的实际感受，对以下表述进行评分（1-5分）：
*
30.
基于主播的表现，我信任其传递的农产品信息是真实的
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
31.
我相信主播推荐的农产品品质能达到其描述的标准
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
32.
我对该主播的农产品专业能力和个人素养持信任态度
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
33.
在该主播的直播间，我觉得购买农产品的风险较低
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
34.
我相信主播会为消费者的购买体验负责
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
35.
整体而言，我对该农产品电商直播主播具有较高的信任感
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
第四部分 消费者购买决策
请结合您的实际行为和意愿，对以下表述进行评分（1-5分）：
*
36.
我愿意在该主播的直播间购买农产品
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
37.
看完该主播的直播后，我会实际下单购买相关农产品
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
38.
若有农产品购买需求，我会优先选择该主播推荐的产品
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
39.
我会向身边的亲友推荐该主播的农产品直播间
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
40.
我在该主播直播间做出农产品购买决策的过程较为顺畅
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
41.
我有在该主播直播间重复购买农产品的意愿
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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