2026年二季度煎药室满意度调查

尊敬的患者： 您好！为了提高工作质量和改进服务措施，以满足患者的需求，为您提供更优质的服务，现制定了这份调查表，我们期待您留下宝贵的意见和建议，以便我们今后把工作做得更好。衷心希望我们的努力能为您带来帮助！非常感谢您的帮助与支持！诚邀您参加此次问卷调查。
*
1.
煎药室是否能按照约定取药时间煎好代煎中药？
是
否
*
2.
您对收到的代煎中药的包装情况满意度是
包装完好干净
包装完好但有药液附着
包装偶尔有破损漏液
包装经常有破损漏液
*
3.
您对中药汤剂标签书写是否满意？（信息是否相符、字迹等）
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
4.
您对中药汤剂药液量是否满意？（药液量与代煎剂数是否符合，过多或过少）
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
5.
您对中药煎汤口感是否满意？（有无焦糊异味等）
满意
非常满意
基本满意
不满意
*
6.
您是否知晓自己所取中药的服用方法？
知道
不知道
*
7.
您是否希望得到相关中药服用或用法的知识宣传？
希望
不希望
有没有都可以
*
8.
您对代煎药品的取药过程中，等候时间是否满意？
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
9.
您对中药煎药室工作人员的服务是否满意？
非常满意
满意
基本满意
不满意
*
10.
您对代煎中药最看重的是什么？
质量安全
价格
卫生
*
11.
您的身份是
医护人员
患者
其他人员
12.
您认为我院中药代煎还有哪些需要改进的地方？
13.
您的意见和建议如需反馈，请留下您的联系方式
问卷星提供技术支持
举报