4月优质护理服务病区患者对护理工作满意度调查表

尊敬的患者/家属您好： 为持续改进护理工作，为患者提供更加优质的服务，我院护理部开展住院患者满意度在线调查工作，请您协助我们对护理工作做如实评价。您可根据自身情况如实填写调查问卷问卷，均以匿名形式提交。调查结果将用于帮助医院持续改进相关工作，我们将严格保护您的信息十分感谢您的支持和参与！
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1.
科室：
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2.
您在住院期间，有照顾您的责任护士吗（也就是主管护士／专门负责您的护士）
有
没有
不知道
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3.
在住院期间，您是否听说您住的病房已开展了“优质护理”服务？
知道
不知道
以下各个题目请您根据您的满意程度选择。
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5.
入院时，您对护士向您做的有关入院宣教、探视时间、卫生间、饮食和订饭、火灾疏通的安全通道位置、呼叫器的使用等方面介绍的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
您对病房的安静程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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7.
您对住院期间护土能为您提供的基本照顾满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
您需要照顾时，护士能体谅您的病情，让您舒适无痛的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
在您不使用呼叫器时，护士也能定时巡视病房，观察您的病情变化及需求的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作及注意事项的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
在进行护理治疗时，护士注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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12.
您对护士的护理技术操作（如打针、输液等方面）熟练的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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13.
住院期间，您对护士向您介绍特殊检查、手术、用药等治疗的注意事项及您疾病相关的健康知识教育的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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14.
当您呼叫护士或寻求护士帮助时，您对护土给予耐心解答和帮助方面的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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15.
在住院期间，您对护士尊重您有礼貌的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
*
16.
在您悲伤、焦虑时，护士能够安慰、关心、帮助您的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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17.
出院前，护土提前通知您做好出院准备，并向您介绍用药、饮食、疾病康复等的注意事项方面的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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18.
您对所接受护理服务的整体评价？
非常满意
满意
一般
不满意
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19.
您对病房卫生间的干净无异味满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
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20.
您最满意的护士：【多选题】
梁亚鑫
谢菲
鞠冬梅
安琪
刘佳雨
郭美其
李丹
21.
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