船员工作负荷与公司满意度综合调查表

尊敬的船员同事：

您好！为切实改善船员在船工作体验，特开展本次综合调研。调查旨在客观了解在船工作强度以及您对公司管理、薪酬福利、岸基支持等方面的真实感受。

本问卷采用完全匿名方式，数据仅用于内部管理优化，不与任何个人考核挂钩。填写约需8—10分钟，恳请您根据真实感受作答。感谢您的宝贵意见！
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1.
您的年龄段：
18—25岁
26—30岁
31—40岁
41—50岁
50岁以上
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2.
您的职务类别：
甲板部高级船员（船长/大副/二副/三副）
轮机部高级船员（轮机长/大管轮/二管轮/三管轮/电机员）
甲板部普通船员（水手长/水手/大厨/服务生/甲板实习生）
轮机部普通船员（机工长/机工/机舱实习生）
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3.
本次在船连续工作时间：
＜2个月
2—4个月
4—6个月
6—8个月
8个月以上
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4.
航海从业总年限：
＜1年
1—3年
3—5年
5—10年
10年以上
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5.
您每天平均实际工作时间约为：
≤8小时
8—10小时
10—12小时
12—14小时
＞14小时
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6.
您每周平均工作时间约为：
≤56小时
56—63小时
63—70小时
70—77小时
＞77小时
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7.
您目前的值班模式：
固定值守（如4小时一班，每天两班）
不固定，视任务调整
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8.
加班频率如何？
经常加班
偶尔加班
很少加班
从不加班
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9.
您对目前工作强度的整体感受：
超负荷，难以忍受
偏重，但咬牙坚持
适中，可以接受
较为轻松
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10.
导致工作负荷过大的主要原因：（可多选）【多选题】
配员不足，人手短缺
值班/轮班制度不合理
港口周转快，作业频繁
额外杂务及非职责内工作过多
岸基报表/文书（paperwork）负担重
应急演练及突发任务频繁
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11.
您每天休息时间是否达到（任何24小时≥10小时）？
完全达到
大部分达到
偶尔不足
经常不足
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12.
您的休息时间是否常被打断（如夜间被叫醒处理事务）？
从不打断
偶尔打断
经常打断
几乎无法连续休息
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13.
您对自己睡眠质量的评价：
很好
一般
较差（常失眠/易醒）
极差（严重影响日间状态）
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14.
近期是否因疲劳出现以下状况？（可多选）【多选题】
值班时打瞌睡/注意力涣散
操作反应迟钝或失误增多
情绪烦躁、易怒
记忆力明显下降
持续腰酸背痛或头痛
以上均无
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15.
影响您睡眠质量的主要因素有哪些？（可多选）【多选题】
机舱噪音
船舶振动
值班时间不规律，生物钟紊乱
工作压力大，精神紧张
生活条件（如舱室温度、通风等）
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16.
您对目前的基本工资水平是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对船上津贴/补贴（如航次奖、伙食补贴等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
工资及补贴是否按时、足额发放？
总是按时足额
偶尔延迟/有出入
经常延迟/有出入
存在长期拖欠
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19.
您对岸基管理人员（机务/海务/人事）的响应速度及专业程度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
当您在船遇到困难（技术故障、物料备件短缺、家庭突发状况等）时，公司是否给予有效支持？
总是及时支持
大部分能解决
偶尔支持
基本不管不问
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21.
您对船上的沟通渠道（向船长或公司反映问题的渠道）是否畅通？
非常畅通，反馈有回复
基本畅通
一般，形同虚设
不畅通，不敢或无法反映
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22.
您对公司提供的内部晋升机会是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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23.
综合考虑所有因素，您作为船员的整体工作满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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24.
合同期满后，您是否愿意继续与本公司续约？
非常愿意
看情况/考虑中
不太愿意
坚决不续约
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25.
您是否愿意推荐亲友加入本公司任职船员？
极力推荐
可以考虑
不建议
坚决反对推荐
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26.
您认为当前在船工作中最消耗体力/精力的具体任务是什么？
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27.
针对缓解疲劳、提升满意度，您有哪些具体改进建议？（如配员优化、值班调整、薪酬激励、岸基服务等）
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