“2022餐饮数字化创新十大案例”调研问卷

为表彰餐饮行业内数字化创新的标杆企业,推动中国餐饮行业数字化建设,中国烹饪协会联合行业头部餐饮数字化服务商哗啦啦共同征集“韧性生长——2022餐饮数字化创新十大案例”,总结数字化的先进经验,助力餐饮行业穿越寒冬。我们相信,在巨大的不确定性中,只有“韧性生长”,才有可能“任性生长”。寒冬过后,春风一定会重新浸润餐饮行业。
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一、基本情况
1. 品牌名称*
2. 填报人姓名及联系方式(便于回访)*
3. 贵司所属业态:*
中式正餐
西式正餐
中式快餐
西式快餐
茶饮
烘焙
火锅
烧烤
其他
4. 贵司目前有多少门店?*
5家-10家
11家-30家
30家-50家
50家-100家
100家-200家
200家以上
5. 贵司大规模数字化从何时开始?*
2020年之前
2020年之后
6. 贵司最希望通过数字化转型解决什么问题?*最少选择1项】
用系统解决单点单环节问题
通过整体数字化转型来提高综合竞争能力
提升企业同上下游厂商间的协同能力
其他
7. 贵司在数字化转型中的投入在营收中的占比约为多少?*
不足1%
约1%-3%
3%以上
8. 推动贵公司数字化转型的负责人或部门:*
无信息化或数字化管理部门
信息化或数字化管理部门内设于其他业务部门
有独立的信息化或数字化部门
一把手统领
首席信息官(CIO)
其他
二、对数字化的理解
9. 贵司认为在数字化转型过程中,哪一场景的优先级最高?*【多选题】
会员营销数字化
人力资源管理数字化
财务管理数字化
供应链管理数字化
门店管理数字化
其他
10. 关于数字化转型的技术来源,以下哪种方式最能满足企业的发展需要?*
自主开发
合作开发
购买第三方软件
破解版本
其他
11. 您认为制约贵司数字化转型的主要因素有哪些?*【多选题】
投入成本过高,资金短缺
缺少又懂技术又懂应用的数字化人才
找不到具体路径,缺少实用的转型方案
市面上的软件无法满足企业需求
担心设施、网络、数据等方面的安全问题
数字化转型的投资成本收益、预期效果不明晰
企业自身组织、技术以及管理能力不足,难以有效利用数字化成果
其他
三、详细介绍(重要)
12. 请具体描述,贵公司在经营管理的哪些环节开展了数字化转型?*
13. 您认为贵司在数字化转型上,最具突破性及行业参考价值的举措有哪些?*
14. 贵公司数字化转型创新的量化成果(尽量用数据描述),可就一点或多点详细论述。*
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