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水富分公司9月综合支撑逆向考评表
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1.
王明东-综合部副主任
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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2.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
请在此输入说明文字
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3.
李光龙-销售部副主任
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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4.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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5.
周晗-网络部副主任：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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6.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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7.
邱项强-政企主管（战新专员）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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8.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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9.
罗成-渠道运营主管（兼任装维主管）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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10.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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11.
郑婧-客户服务（兼任客户经营专员、业务风险支撑及终端主管）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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12.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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13.
宋羽兴-综调人员：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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14.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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15.
曾磊-建设主管（兼产数支撑及资源维护）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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16.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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17.
秦浩-工单主管（兼任感知主管）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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18.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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19.
缪文康-线路维护（兼任设备维护及兼任动环维护）：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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20.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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21.
饶凯-综合主管：
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支撑响应速度
支撑响应速度
支撑服务解决率
支撑服务解决率
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
协作红线遵守（无推诿行为） 默认得分5分，有扣分视为0分
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22.
扣分原因（协作红线遵守有扣分必填）：
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