内二科满意度调查

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1.
床号：
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2.
姓名：
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3.
年龄：
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4.
性别：
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5.
有向您介绍过科主任、护士长、管床医生及管床护士吗？
有介绍过
没有介绍过
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6.
医务人员沟通时态度是否亲切，有耐心
是
否
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7.
护士打针输液时动作是否熟练轻柔
是
否
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8.
医生是否向您解释过化验结果及检查报告【请选择1项】
解释
没解释
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9.
护士有告诉您用药名称、作用以及注意事项吗？
告知
未告知
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10.
护士是否告诉您并教会您如何评估疼痛、缓解疼痛
是
否
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11.
您做治疗或者有需要帮助的时候，按床头铃，护士过来的及时吗?
及时
不及时
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12.
您出院责任护士给您做出院宣教和康复指导了吗?
有
没有
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13.
出院后医生有没有对你进行电话或微信回访？
有
没有
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14.
您对我们医院的餐食是否满意?
满意
不满意
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15.
您最满意的医生和护士是?
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16.
您最不满意的医生和护士是?
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17.
您对我们病区卫生是否满意、有没有什么问题要反应?
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18.
对总体的疗效是否达到预期？服务是否满意？
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