遗嘱机器人便民服务调研

尊敬的长辈： 您好！本次问卷为社区开展“遗嘱机器人便民服务调研”，主要了解中老年长辈对个人身后安排、晚年保障服务的认知与需求。问卷全程匿名作答，信息仅用于社区项目统计，严格保密，请根据自身真实情况勾选即可，感谢您耐心配合！
一、基础信息
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1.
您的年龄
55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
55岁以下
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2.
 性别
男
女
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3.
居住情况
独自居住
夫妻同住
与子女共同居住
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4.
子女数量
无子女
1位子女
2位子女
3位及以上
二、认知了解情况
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5.
您是否听说过规范订立电子遗嘱、生前预嘱相关服务？
从未听说
略有耳闻
简单了解
深入了解
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6.
您是否考虑过提前规划个人财产分配、身后事宜安排？
从未考虑
偶尔想到，未打算办理
有想法，近期想了解
已经做好相关安排
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7.
您担心晚年出现以下哪些问题？【多选题】
年老失智，无法自主表达个人意愿
子女因房产、存款等遗产产生家庭纠纷
生病危重时，对抢救治疗方式无法自主决定
晚年生活照料人选没有提前确定
遗产交接流程繁琐，无人打理
以上均无顾虑
三、四项服务意愿调研（遗嘱机器人可办理项目）
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8.
自书遗嘱：明确房产、存款等财产分配，避免子女纷争，您的接受程度？
不考虑
愿意进一步详细了解，暂时不定
有意向办理
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9.
生前预嘱：重病昏迷时，自主决定是否插管、过度救治，您是否愿意了解？
不考虑
愿意进一步详细了解，暂时不定
有意向办理
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10.
 意定监护：提前选定监护人，失能后由其负责日常照料、代办事务，您的意愿？
不考虑
愿意进一步详细了解，暂时不定
有意向办理
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11.
遗产管理服务：后期协助办理遗产过户、资金交接等手续，您是否需要？
不需要
愿意进一步详细了解，暂时不定
有意向办理
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12.
以下四项服务中，您优先想了解的是？
自书遗嘱
生前预嘱
意定监护
遗产管理
均暂时不考虑
四、办理形式调研
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13.
您更倾向哪种办理方式？ 【多选题】
在社区现场，通过遗嘱机器人线上录制办理
预约线下门店，专人一对一指导办理
上门办理
线上办理
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14.
办理前，希望社区开展哪种形式讲解？
举办线下专题讲座，集中讲解
一对一单独咨询答疑
发放纸质宣传单页自行了解
五、顾虑与建议
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15.
您对机器人订立遗嘱最大的顾虑是什么？ 【多选题】
担心法律效力得不到认可
担心个人财产信息泄露
不信任线上机器人订立形式，偏爱手写纸质遗嘱
担心后期服务无人跟进
没有顾虑
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16.
是否愿意参加社区专场咨询会，现场观看操作流程，免费咨询疑问？
愿意参加
没时间参加
暂时观望
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