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内镜中心26年上半年护理人员满意度调查
录音中...
尊敬的同事:
您好!为了持续改进内镜中心护理管理工作,提升团队凝聚力与工作效率,请您如实填写以下问卷。本问卷匿名填写,结果仅用于管理优化,感谢您的支持与配合!
*
1.
【单选】您对目前科室管理层的整体管理效果是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
2.
【单选】您对护士长的管理方式(如沟通、协调、决策、对下属的关心程度等)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
3.
【单选】您对内镜中心的工作流程(如患者预约、检查前准备、洗消流程、转运交接等)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
4.
【单选】您认为目前科室的规章制度是否清晰、合理且便于执行?
A. 非常清晰合理
B. 基本清晰合理
C. 部分不清晰或不合理
D. 大部分不清晰或不合理
E. 不清楚
*
5.
【多选】您认为目前的工作流程中存在哪些主要问题?(最多选3项)
A. 环节繁琐,重复劳动
B. 岗位衔接不畅,容易出错
C. 洗消或感染控制流程存在隐患
D. 信息系统支持不足,手工录入多
E. 高峰期人手不足导致流程阻塞
F. 其他(请注明:______)
*
6.
【单选】您对科室目前的绩效分配方案(公平性、透明度、激励性)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7.
【多选】如果绩效分配需要改进,您认为应重点考虑哪些因素?(最多选3项)
【多选题】
A. 工作强度(如内镜台次、加班时长)
B. 技术难度与风险(如急诊内镜、复杂操作配合)
C. 岗位责任(如洗消岗、复苏岗、巡回岗)
D. 工作质量与患者安全指标
E. 出勤率与配合科室加班的意愿
F. 带教、质控等额外贡献
G. 其他(请注明:______)
*
8.
【多选】您希望管理者在哪些方面做得更好?(最多选3项)
【多选题】
A. 更公平地排班与分配任务
B. 更及时地听取并反馈员工意见
C. 更清晰地传达制度与目标
D. 更关注护士的职业压力与心理支持
E. 更主动优化流程与设备问题
F. 更透明地处理绩效与奖惩
G. 其他(请注明:______)
*
9.
【填空】您对管理方式、规章制度、工作流程或绩效分配还有哪些具体的意见或建议?(若无可填“无”)
*
10.
【填空】您最希望科室在近期内解决的一个管理或流程问题是?
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