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人工智能背景下老年人对AI产品的使用情况调查
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1.
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70岁以上
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2.
您的性别是?
男
女
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3.
您目前的居住情况是?
与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构
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4.
您的最高学历是?
小学
初中
高中及以上
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5.
您自认为视力、听力和手指灵活度如何?
都挺好
视力或听力有些下降,但基本不影响使用手机
明显下降,使用智能设备比较吃力
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6.
您目前是否拥有或经常接触以下设备?(可多选)
【多选题】
智能手机(含语音助手如小爱、Siri)
智能音箱(如小度、天猫精灵)
智能手环/手表(可测心率、血压)
家用智能摄像头(可远程查看)
以上都没有
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7.
您最常用智能设备做什么?(可多选)
【多选题】
接打电话/视频通话
听戏/听歌/看短视频
查天气/时间
测量血压/心率/睡眠
网上买菜/购物
预约挂号
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8.
在使用智能设备时,您遇到过以下哪些困难?(可多选)
【多选题】
语音识别不准:有口音或语速慢时,机器听不懂
屏幕字太小:看不清图标或文字
步骤太多记不住:点完这一步忘了下一步
怕点错扣钱:担心误操作导致财产损失
没人教:子女教过但很快忘了,不好意思再问
网络/流量搞不懂:不知道WiFi怎么连
广告太多:经常弹出广告,不知道怎么关
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9.
如果遇到操作问题,您通常会怎么做?
【多选题】
问子女或孙辈
问身边老年朋友
自己反复摸索
干脆放弃使用该功能
找社区工作人员帮忙
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10.
您是否担心智能设备会泄露您的个人信息或导致被骗?
非常担心
有点担心
不太担心
完全不担心
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11.
如果有一个智能设备,遇到紧急情况(如摔倒、突发疾病)能一键呼叫子女或120 ,并且操作非常简单(只有一个大按钮),您是否愿意购买?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
绝对不会
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12.
(接上题)您愿意为此设备每月支付多少费用?(含设备租金或服务费)
0元(希望免费)
10-30元
30-50元
50元以上
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人工智能背景下老年人对AI产品的使用情况调查
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