自治区人民医院策勒医院2026年7月门诊患者满意度调查

尊敬的患者及家属：
您好！首先感谢您对我院的信任，为了不断提  高我院的医疗服务质量，营造更好的医疗服务环境，请您协作我们做一次问卷调查。对一下每个题目中填上一个最能反映您真实看法的答案。谢谢您的合作！: 
  ھۆرمەتلىك بىمارلار ۋە ئاىلە تاۋابىئاتلىرى. 
 تىنچلىقمۇ! ئالدى بىلەن دوختۇرخانىمىزغا ئىشەنگىنىڭىزگە رەھمەت.  دوختۇرخانىمىزنىڭ مۇلازىمەت سۈپىتىنى تېخىمۇ ئۆستۈرۈپ.  تېخىمۇ ياخشى داۋالاش مۇھىتى يارىتىش ئۈچۈن.  بىر قېتىملىق سوئال ئارقىلىق تەكشۈرۈشىمىزگە ماسلىشىشىڭىزنى سورايمىز.  ھەر بىر سوئالغا ئۆزىڭىزنىڭ ھەقىقىي  كۆز قارىشىڭىزنى ئەكس ئەتتۈرىدىغان جاۋابنى تاللاڭ  ماسلاشقىنىڭىزغا رەھمەت!
*
1.
请问您这次门诊看病：
 بۇ قېتىملىق كېسەل كۆرسىتىشىڭىز:

初次门诊 تۇنجى قېتىم
复诊قايتا كۆرسىتىشىم
*
2.
您的职业属于下列哪种？
 سىزنىڭ قىلىۋاتقان كەسپىڭىز قايسى تۈرگە تەۋە؟ 
企/机关/事业单位、 ئىدارە ئورگان ئىشچى خىزمەتچىسى
农民、 دېھقان.
居民、 ئامما
离退休、 پېنسىيونېر.
学生 ئوقۇغۇچى.
*
3.
性别：
 جىنسىڭىز: 
男性 ئەر
女性 ئايال
*
4.
年龄：
 يېشىڭىز: 
18岁以下 18 ياشنىڭ ئاستىدا.
18-35岁 18-35 ياشقىچە.
35-60岁35-60 ياشقىچە.
60岁以上60 ياشتىن يۇقىرى
*
5.
您的就诊科室：
 سىز تۇرىۋاتقان بۆلۈم:  
儿科门诊 بالىلار بىلىمى ئامبۇلاتورىيىسى
五官科门诊 بەش ئەزا بۈلىمى ئامبۇلاتورىيەسى
外一科门诊 تاشقى كېسەل بىرىنچى ئامبۇلاتورىيەسى
外二科门诊 تاشقى كېسەل ئىككىنچى ئامبۇلاتورىيىسى
产前门诊 تۇغۇت بۆلۈم ئامبۇلاتورىيىسى
口腔科门诊 ئېغىز بوشلۇق، ئامبۇلاتورىيەسى
体检中心 سالامەتلىك تەكشۈرۈش.
妇科门诊 ئاياللار بۆلۈم. ئامبۇلاتورىيىسى
慢病门诊 سوزۇلما كېسەللىكلەر ئامبۇلاتورىيىسى
内一科门诊 ئىچكى كېسەل بىرىنچى بۆلۈم ئامبۇلاتورىيىسى
内二科门诊 ئىچكى كېسەل ئىككىنچى بۆلۈم ئامبۇلاتورىيەسى
中医科门诊 جۇڭيىچە ئامبۇلاتورىيە
疼痛康复科门诊 ئاغرىق توختىتىپ ئەسلىگە كەلتۈرۈش ئامبۇلاتورىيىسى
专家门诊 مۇتەخەسسىسلەر ئامبۇلاتورىيىسى
门诊大厅导医台 ئامبۇلاتورىيە چوڭ زالى مەسلىھەت بېرىش ئورنى.
急救大厅 جىددىي قۇتقۇزۇش زالى.
*
6.
您目前所在的区域：
 سىز تۇرىۋاتقان رايون بولسا: 
检验科 قان ئېلىش ئورنى
药房 دورىخانا
收费处 ھەق ئېلىش كۆزنىكى
放射科 رېنتىگىن
B超室 بى چاۋ ئۆيى
心电图室 شىندىيەنتۇ.
就诊科室 كېسەل كۆرسىتىش بۆلۈمى
门诊大厅导医台 ئامبۇلاتورىيە چوڭ زالى، مەسلىھەت بېرىش ئورنى.
*
7.
您初入门诊大厅时导医护士能主动为您服务吗？ سىز ئامبۇلاتورىيە زالىغا كىرگەندىن كېيىن، دوختۇر يېتەكچى سېستىرالار سىزگە ئاكتىپلىق بىلەن مۇلازىمەت قىلامدۇ. 
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
满意 رازى.
*
8.
您挂号后有护士指导您就诊、缴费、检查吗？ سىز نومۇر ئالغاندىن كېيىن، سېستىراسىزنىڭ داۋالاش نومۇر ئېلىش تەكشۈرۈش قىلىشىڭىزغا يېتەكچىلىك قىلامدۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
9.
您对护士的仪表是否满意？ سىز سېستىرالارنىڭ يۈرۈش تۇرۇشىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
10.
您对护士的服务态度是否满意？ سىز سېستىرالارنىڭ مۇلازىمەت پوزىتسىيەسىدىن رازى بولدىڭىزمۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
11.
您对挂号人员的服务态度是否满意？ سىز نومۇر ئېلىش كۆزنىكىدىكى خادىملارنىڭ مۇلازىمىتىدىن رازى بولدىڭىزمۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
12.
当您遇到困难或者问题时，医护人员能给您帮助吗？ سىز قىيىنچىلىققا ياكى بىرەر مەسىلىگە ئۇچرىغاندا سېستىرالار سىزگە ياردەم قىلدىمۇ؟ 
满意 رازى
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
13.
您在候诊时，是否有工作人员主动维持候诊秩序？ سىز كېسەل كۆرسىتىشكە ساقلاۋاتقاندا خىزمەتچى خادىملار تەرتىپنى ساقلاشقا يېتەكچىلىك قىلدىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
14.
您在就诊时或者治疗中有疑问时，医护人员是否耐心解释？ سىز كېسەل كۆرسىتىش ياكى داۋالىنىش جەريانىدا بىرەر گۇمانىڭىز بولسا سېسترالار سىزگە سەۋرچانلىق بىلەن چۈشەندۈرۈپ قويامدۇ؟ 
满意 رازى
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى
不满意 رازى ئەمەس
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس
*
15.
您对接诊医生的服务态度是否满意？ سىز كېسەل كۆرسەتكەن دوختۇرلارنىڭ مۇلازىمەت سەۋىيىسىدىن رازى بولدىڭىزمۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
16.
您对医生的诊疗水平是否满意？ سىز دوختۇرلارنىڭ داۋالاش سەۋىيىسىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
17.
您对就诊区域卫生状况是否满意？ سىز كېسەل كۆرسىتىش رايونىنىڭ تازلىقىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
18.
您对检验科抽血人员技术和服务是否满意？ سىز قان ئېلىش كۆزنىكىدىكى خادىملارنىڭ تېخنىكا ھە مۇلازىمىتىدىن رازىمۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم. باھا بەرمەك تەس.
*
19.
您对收费处人员服务是否满意？ سىز ھەق تاپشۇرۇش كۆزنىكىدىكى خادىملارنىڭ مۇلازىمىتىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
20.
您对B超室、心电图室人员服务是否满意？ سىز بىچاۋ تەكشۈرۈش يۈرەك تەكشۈرۈش خادىملىرىنىڭ مۇلازىمىتىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
*
21.
您对放射检查人员服务是否满意？ سىز رېنتىگىن تەكشۈرۈش خىزمەتچىلىرىنىڭ مۇلازىمىتىدىن رازىمۇ؟ 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم. باھا بەرمەك تەس.
*
22.
药房人员是否向您讲清药物使用方式和注意事项，您对药房发药人员的服务是否满意? دورا تارقاتقان خىزمەتچىلەرنىڭ مۇلازىمىتىدىن رازى بولدىڭىزمۇ. 
满意 رازى.
基本满意 ئاساسىي جەھەتتىن رازى.
不满意 رازى ئەمەس.
未接触不好评价 يولۇقۇپ باقمىدىم باھا بەرمەك تەس.
问卷星提供技术支持
举报