香港聽障人士公共交通資訊無障礙出行調查問卷

研究背景:
本次問卷旨在了解全齡層聽障人士使用香港公共交通時的資訊獲取困難，及其對日常生活、就業、社交等方面的實際影響，研究結果將用於聽障人士交通無障礙相關的學術研究。
填寫說明:
1. 問卷採用匿名形式，所有資料嚴格保密，僅作整體統計分析使用
2. 預計填寫時間約 5 分鐘
3. 題目均為單選題，請在符合您情況的選項上打 “√”
一、基本資料
*
1.您的年齡:
18 歲以下
18-25 歲
26-35 歲
36-45 歲
46-59 歲
60 歲及以上
*
2.您的聽力狀況:
輕度弱聽（細聲講話聽不清）
中度弱聽（正常對話有困難）
重度聽障（需要對方湊近大聲說才能聽見）
全聾（幾乎無法透過聽覺溝通）
*
3.您現時的職業、身份:
行政 / 辦公室文職人員
專業技術 / 設計人員
餐飲服務業從業人員
零售 / 門店銷售從業人員
倉儲 / 物流 / 運輸從業人員
物業 / 清潔 / 場地營運人員
建築 / 裝修 / 搬運等體力勞動者
自由職業 / 自僱人士
散工 / 臨時兼職人員
全日制在校學生
退休人士
待業 / 求職中
其他
二、核心出行困擾發生頻率
請根據您日常出行的真實經歷，選擇以下交通資訊困擾的發生頻率。
*

1.您搭乘港鐵、專營巴士出行時，遇到臨時延誤、改道等突發營運調整，無法及時透過報站顯示屏知悉相關資訊

從不
偶爾
有時
經常
總是
*

2.您搭乘港鐵、專營巴士出行時，遇到臨時延誤、改道等突發營運調整，無法及時透過文字提示知悉相關資訊

從不
偶爾
有時
經常
總是
*
3.您搭乘小巴往返住所與港鐵或幹線巴士站的通勤接駁路段時，因按落車鐘後無法透過燈光確認司機已收到請求，難以準確掌握下車時機
從不
偶爾
有時
經常
總是
*
4.您搭乘小巴往返住所與港鐵或幹線巴士站的通勤接駁路段時，因車廂內欠缺清晰的電子文字報站，難以準確掌握當前車站與下車時機
從不
偶爾
有時
經常
總是
*
5.您往返工業區或偏遠工作地點時，公共交通的無障礙文字資訊設施明顯比市中心差、優化程度更低
從不
偶爾
有時
經常
總是
*
6.您在非繁忙時段（清晨或夜間）出行時，公共交通的文字報站、車站提示等資訊服務，比日常固定通勤差
從不
偶爾
有時
經常
總是
*
7.您前往陌生地點或搭乘不熟悉路線時，公共交通的文字報站、車站提示等資訊服務，比日常固定通勤差
從不
偶爾
有時
經常
總是
三、出行資訊障礙對生活的影響程度
請根據您自身情況，評估上述交通資訊障礙對以下生活層面的影響程度:
*
1.可選擇的工作、實習等崗位只限於家附近，遠距離的崗位難以前往，職業、學業選擇受限【多選題】
無影響
輕微影響
中等影響
嚴重影響
非常嚴重
*
2.買餸、購物、就醫、辦事只能選擇就近地點，遠距離的場所難以前往，生活選擇變少
無影響
輕微影響
中等影響
嚴重影響
非常嚴重
*
3.探親、聚會、社區活動、公共事務參與減少，社會活動範圍向內收窄
無影響
輕微影響
中等影響
嚴重影響
非常嚴重
*
4.因出行不便需要家人陪同接送，增加家人的時間及精力負擔
無影響
輕微影響
中等影響
嚴重影響
非常嚴重
四、開放意見
1.您認為香港公共交通針對聽障人士的資訊無障礙，最迫切需要改善的地方是什麼？（可選）
2.您還有其他意見或補充嗎？（可選）
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