公司员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意情况,帮助我们提升餐厅的服务质量和菜品水平,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您所在的部门类型是
生产一线部门
研发技术部门
职能管理部门
销售运营部门
其他部门
*
2.
您的入职时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
1次及以下
2-4次
5-10次
10次以上
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都常吃
*
5.
请您对员工餐厅以下各维度进行满意度评价,1分为非常不满意,5分为非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品价格
菜品价格
就餐环境卫生
就餐环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐区域座位充足度
就餐区域座位充足度
排队打饭效率
排队打饭效率
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
营业时间合理性
营业时间合理性
*
6.
您认为员工餐厅菜量是否合适
普遍菜量不足,吃不饱
大部分菜量合适,偶尔不足
基本都合适
部分菜量过大,容易浪费
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)【多选题】
菜品价格偏高
口味单一不好吃
菜品种类更新慢
卫生条件差
排队时间太长
座位不够找位置难
营业时间不合理
工作人员态度不好
分量不足
其他问题
*
8.
您更喜欢员工餐厅推出哪类菜品(可多选)【多选题】
家常菜系列
地方特色菜系
轻食减脂餐
汤面/粉类主食
套餐组合
小吃卤味
甜点饮品
*
9.
如果从提升用餐体验的角度,请将100%的权重分配给您认为最需要优先改进的方向
优化菜品口味
丰富菜品种类
降低菜品价格
改善环境卫生
提升打饭效率
升级服务态度
延长营业时间
*
10.
请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度对以下选项排序,最迫切的排在最前面【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味提升
  • 增加优惠活动
  • 改善就餐环境
  • 增加特色菜品
  • 缩短排队时间
*
11.
您向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
极有可能
*
12.
您是否支持员工餐厅推出会员充值优惠活动
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些配套服务(可多选)【多选题】
免费提供热水/茶水
提供打包外带服务
推出线上提前点餐服务
增设加热区自行加热带餐
开设特色窗口定制餐食
提供免费调料/餐巾纸
*
14.
您对公司员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
问卷星提供技术支持
举报