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华为手环客户满意度调查问卷
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尊敬的用户：
您好！感谢您购买华为手环。本问卷旨在了解您的使用体验，答案无对错之分，请您根据真实感受作答。问卷约需3分钟，数据仅用于内部研究，感谢您的配合！
第一部分：基本信息（共2题，不计分）
*
1.
您的年龄段是？
18岁以下
18~25岁
26~35岁
35~45岁
45岁以上
*
2.
您的性别是
男
女
第二部分：购买与使用行为（共4题，不计分）
*
3.
您购买这款华为手环有多久了？
1个月内
1~3个月
3~6个月
6个月~1年
1年以上
*
4.
您平均每天佩戴手环的时长是？
少于4小时
4~8小时
8~12小时
12~18小时
18小时以上
*
5.
您最常使用手环的哪项功能？
计步/卡路里
心率监测
睡眠追踪
消息通知
运动模式
其他
*
6.
您是通过什么渠道购买这款手环的？
A. 华为官方商城/门店
B. 电商平台（京东/天猫等）
C. 线下数码卖场
D. 他人赠送
E. 其他
第三部分：满意度评价（共14题，全部计分）
填答说明： 请根据您的实际感受，对以下各项指标在对应的方框内打"√"。
*
7.
手环整体外观设计的美观度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
表带材质的亲肤舒适度（透气、柔软）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
手环佩戴时的轻盈感（无负担感）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
屏幕在户外阳光下的清晰可见度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
触摸屏的灵敏度和操作流畅性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
心率监测数据的准确度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
睡眠监测的详细程度（深睡/浅睡分析）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
运动计步的精确度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
一次充满电后的实际续航时长
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
手环的充电速度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
手环与手机蓝牙连接的稳定性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
来电/微信等消息通知的及时性
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
华为运动健康App的数据展示清晰度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
综合考虑功能、价格、品质，您的整体满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
第四部分：您的建议（共1题，不计分，开放式）
*
21.
您认为华为手环还有哪些地方需要改进？或者您有哪些期待的新功能？
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华为手环客户满意度调查问卷
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