调查乘客对航空餐饮产品及服务的满意程度

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您的性别：
男
女
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您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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1. 您在最近一次乘坐航班时是否享用了航空餐？
A 是
B 否
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2. 您对航空餐的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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3. 您认为航空餐的种类是否丰富？
A 非常丰富
B 较为丰富
C 一般
D 较少
E 非常少
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4. 您对航空餐的口味满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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5. 您认为航空餐的分量如何？
A 非常足够
B 足够
C 一般
D 不足
E 非常不足
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6. 您对航空餐的温度（冷热）满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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7. 您在航班中是否有特殊饮食需求（如素食、无麸质等）？
A 有
B 没有
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8. 如果您有特殊饮食需求，航空公司是否满足了您的要求？
A 满足
B 部分满足
C 不满足
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9. 您对航空服务人员在提供餐饮服务时的态度满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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10. 您认为航空餐的价格是否合理？
A 非常合理
B 较为合理
C 一般
D 不合理
E 非常不合理
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11. 您在航班中是否曾遇到过餐饮相关的投诉问题？ 【多选题】
A 食物不新鲜
B 服务态度差
C 餐饮种类不足
D 其他（请注明）
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12. 您希望航空公司增加哪些类型的餐饮选择？ 【多选题】
A 健康餐
B 地方特色餐
C 甜品
D 其他（请注明）
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13. 您在航班中最期待的餐饮体验是什么？ 【多选题】
A 口味
B 选择多样性
C 服务质量
D 其他（请注明）
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14. 请您对以下餐饮项目进行排序（从高到低）【请选择全部 项并排序】
  • A 主菜
  • B 甜点
  • C 饮料
  • D 小吃
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15. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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