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淮军公所游客满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客,您好!为了提升淮军公所的旅游服务质量,我们特开展本次问卷调查。请您根据实际游览体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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2.
您的职业是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
*
3.
您的学历水平是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
您是否是保定本地游客?
是
否
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5.
请对淮军公所的设备设施进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
步道、休息区、卫生间等基础配套设施的完善程度
步道、休息区、卫生间等基础配套设施的完善程度
景区导视标识、景点介绍牌的清晰规范性
景区导视标识、景点介绍牌的清晰规范性
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6.
请对淮军公所的服务环境进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体游览环境的整洁度、卫生状况
整体游览环境的整洁度、卫生状况
整体游览氛围、环境舒适度
整体游览氛围、环境舒适度
纪念馆参观指引、安全提示的设置清晰度
纪念馆参观指引、安全提示的设置清晰度
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7.
请对淮军公所的人员服务进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员的服务态度、礼貌礼节
工作人员的服务态度、礼貌礼节
工作人员的专业技能、服务效率
工作人员的专业技能、服务效率
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8.
请对淮军公所的系统资源进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
纪念馆展品、文物、历史资料的丰富程度
纪念馆展品、文物、历史资料的丰富程度
景区整体运营秩序、游览流程顺畅度
景区整体运营秩序、游览流程顺畅度
景区文化资源、讲解服务等资源配置的满意程度
景区文化资源、讲解服务等资源配置的满意程度
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9.
请对淮军公所的门票与消费进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门票定价与游览体验的匹配度
门票定价与游览体验的匹配度
景区门票购买、检票流程的便捷性
景区门票购买、检票流程的便捷性
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10.
您对淮军公所的整体印象如何?有哪些改进建议?
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