蓝城职工食堂满意度调研问卷

                  食堂许愿池，你的菜单你做主
无论是想念的家乡味道，还是钟情的美食惊喜，亦或是单纯希望某道菜品口味有所调整，食堂许愿池现已开启，快来直接写下你的吃货心愿，欢迎留下宝贵的评论，你的菜单你做主，每一份心愿我们都将无比珍惜，努力回应，一起来体验餐饮 “职工共治” 的新探索。
一、基础就餐情况调查
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1、您日常在食堂的就餐频率？
A.、早餐、中餐均在食堂就餐
B、 仅早餐在食堂就餐
C、 仅中餐在食堂就餐
D、偶尔就餐（每周2次及以下）
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2、您日常就餐最常选择的餐品类型？
A. 常规大锅菜
B. 面食、粉粥类
D. 换购点零食
E. 其他：______________________
二、菜品质量与口味调研
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1、您对食堂当前餐食的口味口感满意度？
A、非常满意
B、满意
C、一般、时好时坏
D、不满意（偏咸、偏淡、油腻、无味等）
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2、您对菜品更新频率（新品、时令菜更新）的满意度？
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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3、您对食堂餐食食材新鲜度、卫生质量的评价？
A、干净卫生、食材新鲜，非常放心
B、整体良好，偶尔存在小问题
C、一般，偶尔出现不新鲜、不干净情况
D、较差，需要严格整改
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4、您认为食堂餐食最需要优化的问题？（可多选）【多选题】
A.、口味偏重油腻、调味单一
B、菜品保温效果差，经常吃到冷饭冷菜
C、菜品更新慢，长期菜品重复
D、食材新鲜度有待提升
E、菜品分量不稳定
F、荤素搭配不合理
G、性价比不高
H、无问题，现状良好
I、其他________________________
三、餐食种类与分量调研
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1、 您认为食堂菜品种类是否充足?
A、非常充足
B、充足
C、一般
D、偏少
E、严重不足
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2、食堂汤品、水果等供应情况满意度?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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3、您对打菜分量的满意度?
A、分量充足，完全够用
B、分量适中
C、偶尔偏少
D、经常分量不足
E、严重不够吃
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4、高峰期排队打餐时长是否合理?
A、非常合理
B、合理
C、一般
D、偏久
E、等待时间过长
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5、您希望食堂新增的菜品种类：
四、就餐环境与卫生调研
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1、食堂整体环境卫生（地面、餐桌、后厨可视区域）满意度?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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2、食堂餐具、餐桌是否存在油污、残留饭菜?
A、无油污、无残留饭菜，干净整洁
B、少量油污/零星饭菜残留，整改较及时
C、存在明显油污、饭菜残留，卫生不达标
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3、食堂通风、温度、蚊虫消杀情况满意度?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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4. 食堂餐后垃圾清理效率满意度?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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5、环境卫生、就餐环境方面的优化建议:
五、全新筹备特色餐品需求调研
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1、食堂计划全新推出小碗菜系列（未上线），您对此的期待与看法？
A、非常期待，分量灵活、选择自由，很贴合就餐需求
B、 比较期待，希望菜品品类丰富、口味多样
C、 一般，关注性价比和菜品口感
D、 不太期待，更习惯现有打餐模式
E、不感兴趣
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2、食堂计划推出限量减脂餐（未上线），您是否有就餐需求？
A、有强烈需求，期待早日上线
B、有一定需求，可偶尔就餐
C、无所谓，可根据菜品效果尝试
D、无需求
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3、食堂计划推出每周五专属限定卤味（未上线），您的期待程度？
A、非常期待，希望尽快上线，品类丰富
B、 比较期待，希望把控卤味口味与品质
C、一般，看上线后实际效果
D、不期待，无需求
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4、您觉得食堂目前的菜价整体处于什么水平？
A、很实惠
B、比较实惠
C、适中
D、有点偏贵
E、明显偏贵
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5、如果食堂因为升级食材、提高菜品品质而适当上调价格，您能接受吗？
A、完全可以接受
B、基本可以接受
C、看上调幅度而定
D、不太能接受
E、完全不能接受
六、食堂换购点调研
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1、您使用食堂小卖部换购点的频率？
A、几乎每次就餐都会使用
B、每周 2‑3 次
C、每周 1 次
D、偶尔才用
E、从未使用
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2、目前换购点已有：瓶装饮料茶饮、面包糕点、速食泡面、乳制品、零食小吃、日用品等。您希望再新增哪些类型商品？（可多选）【多选题】
A、低温冷藏饮品
B、冷冻速食（包子/饺子）
C、即食熟食
D、其他________
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3、对换购点，您最在意哪些方面？（可多选）【多选题】
A、商品更新迭代速度
B、商品价格水平
C、货品新鲜度与保质期
D、缺货补货及时性
E、货架陈列整洁度
F、临期商品处理
G、其他________
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4、对于小卖部换购点，其他意见与期待：
七、整体评价与综合建议
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1、请对食堂满意度进行打分【0-10分--0 分最差/10 分最优】
非常不满意
非常满意
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2、关于食堂及换购点满意度方面，您有哪些宝贵建议：
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