朋友：您好！
欢迎您入住我院的优质护理服务病房，全科护士将为您提供安全、优质、满意的护理服务。为持续提高医疗服务能力，深化医药卫生体制改革精神，大力提升医务人员工作素质，持续改进医德医风，构建和谐医患关系。我们拟出以下问题，恳请您以无记名投票的方式在相应的“满意、较满意、一般、不满意”提问后面打“√”，对您的支持和配合我们将表示由衷的感谢。
您对血透室环境是否满意（清洁、整齐、舒适） ？
您来透析时，护士是否热情接待。
您来透析时，护士是否向您作了自我介绍？是否向您介绍了科室护士长及主管医生是谁？
您首次透析时护士是否向您介绍了病区环境（如卫生间、接开水处，微波炉的位置）、有关探视方面的注意事项。
您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意？（控制体重，内瘘检查，导管护理等）。
透析时护士是否主动问您的情况?(体重增长，出血现象，饮食，睡眠情况等)
上机后，护士是否经常巡视并询问您的感受？
护士进行技术操作前，是否告知操作目的或注意事项并取得您的配合？
当您需要生活上的帮助时，护士是否协助您：
护士经常向您了解您的病情及健康状况吗？
在您出现意外情况时，护士是否及时处理并告知医生配合治疗？
您认为护士的穿刺技术技术如何？
您认为护士的技术有进步吗？
您对护士各项操作技术是否满意？
床单，被服是否做到一人一换？
您认为护士的语言如何
您对护士的服务态度是否满意
您对护士举止、态度、责任心是否满意？
您对血透室护理工作的总体满意程度？
您对护士长的管理是否满意？
您最满意的护士是：
您对如何提高护理服务质量，有什么建议和期望？
