七月份感染性疾病科满意度调查

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1.
您的性别是 本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问卷分析
A.男
B.女
2.
您的手机号
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3.
请提出您的宝贵意见 您的宝贵意见将用于促进医疗机构持续改进
4.
下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价? (1代表最差，10代表最好) (请填1-10数字)
1
10
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5.
出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?
A.完全不清楚
D.完全清楚
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6.
办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解，可由家属代为回答)
A.非常复杂
D.非常简单
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7.
您对医院提供的饭菜是否满意?
A.非常不满意
E.我不知道
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8.
首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的功能?
A.从未如此
E.我不知道
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9.
当您出现疼痛难忍的情况医务人员是否尽力帮助您缓解? 【单选题】
A.从未如此
E.我没有出现过疼痛和难忍的情况
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10.
在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
A.亲友或病友
E.我不需要别人帮助
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11.
医院内的路标和指示是否明确?
A.从未如此
E.我不知道
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12.
晚上您的病房附近是否安静?
A.从来如此
D.总是如此
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13.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A.从未如此
D.总是如此
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14.
住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A.从未如此
D.总是如此
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15.
住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
从未如此
总是如此
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16.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
从未如此
住院期间，我没按过呼叫铃
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17.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题? 【单选题】
A.从未如此
D.总是如此
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18.
住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A.从未如此
D.总是如此
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