2026年3月工作坊后门诊服务礼仪实际工作考核表（护士长填写）

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1.护长姓名：
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2.被考核者姓名：
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3.考核日期：
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4.此次为第几次实际工作考核
第一次
第二次
第三次
第四次
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5.护士/文员着装是否干净整洁，衣领衣扣是否完整
是
否，原因
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6.护士/文员头发是否规范整洁（长发要盘起，头发后不过领，前不过眉）
是
否，原因
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7.护士/文员是否佩戴工牌
是
否，原因
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8.护士/文员是否佩戴小工牌，小工牌佩戴位置及要求：左前胸、我院名称正上面，小工牌与我院名称保持平行，不能歪斜，左胸口口袋不放挂东西。
是
否，原因
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9.护士/文员有无做到为每一个服务对象/对话前，目视对方，打招呼说：“您好！”接着才开始为病人服务。
是
否，原因
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10.护士/文员说话的语音语调是否恰当，不生硬、冷淡。
是
否，原因
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10.护士/文员坐姿/站姿是否恰当，不感觉慵懒。
是
否，原因
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