社区团购满意度问题调查问卷

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1.
您的性别是?
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段是?
A. 25岁及以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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3.
您个人月均可支配收入约为?
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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4.
请问您使用过以下哪些社区团购平台？【多选题】
橙心优选
美团优选
多多买菜（拼多多平台）
十荟团
每日优鲜(淘宝平台)
兴盛优选
同程生活
其他
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5.
您每月使用社区团购的频率是？
A. 1-2次
B. 3-4次
C. 5-6次
D. 7次及以上
从未用过
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6.
如果您用过社区团购，那么您经常用它来买什么东西？【多选题】
时令鲜蔬
新鲜水果
肉禽蛋类
海鲜水产
粮油调味
新鲜零食
乳品烘焙
其他
没有用过
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7.
假期在家，您或您的家人会选择用社区团购买菜吗？
是的，经常使用
一般，偶尔使用
从不使用
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8.
在时间较宽裕时，您会选择外卖还是社区团购买菜自己做饭？
外面
买菜自己做饭
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9.
您多数社区团购的价格如何？
低于市场价
高于市场价
和市场价差不多
与市场价相比有高有低
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10.
您多数社区团购的商品品质如何？
品质完好
一般
略有瑕疵
品质较差
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11.
你觉得社区团购对你的生活有什么影响
方便了生活，节省买菜时间和成本
无影响，不怎么使用
在平台上犹豫不决，浪费了大量时间，节约的金钱成本和浪费的时间成本相比不划算
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12.
您反馈售后问题（如商品问题）时，自提点的处理及时性如何？
非常及时（＜1h）
较及时（1-3h）
一般（3-8h）
较拖沓（8h-24h）
非常拖沓（＞24h）
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13.
你体会到了社区团购以下哪些优点（或者说你觉得它有哪些优点）
节约时间
充足的选择
价格便宜
方便了生活，不用为买菜购物发愁
未来社区生活的新方向
其他
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14.
你经历过社区团购以下哪些缺点（或者说你觉得它有哪些缺点）
价格恶性竞争
实物与图片不符
商品逻辑乱
并没有方便生活，增加了金钱和时间的支出
其他
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15.
您对社区团购总体上是否满意？
满意
一般
不满意
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16.
您是否还会使用社区团购？
肯定不会
可能不会
不知道
可能会
肯定会
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17.
您认为现在社区团购模式还存在哪些弊端需要改进，或者有什么建议？
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