生鲜农产品在直播电商中的信任构建与消费决策调查问卷

尊敬的女士/先生:
       您好!本问卷旨在了解您在观看生鲜农产品(如水果、蔬菜、海鲜等)直播时的体验与购买行为。所有数据仅用于学术研究,匿名填写,请您根据真实感受作答。感谢您的支持!
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1.
您是否在直播电商平台(如抖音、快手、淘宝直播等)购买过生鲜农产品?
否(结束作答)
以下各题均为李克特五点量表,请根据您的实际感受,选择最符合您看法的选项:
1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
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2.
主播专业性
非常不同意不同意一般同意非常同意
我认为主播对生鲜产品的知识非常丰富
我认为主播对生鲜产品的知识非常丰富
主播能清晰讲解产品的产地、口感、保存方式等信息
主播能清晰讲解产品的产地、口感、保存方式等信息
主播在直播中表现得很专业、可信赖
主播在直播中表现得很专业、可信赖
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3.
信息透明度
非常不同意不同意一般同意非常同意
直播间会展示产品的产地、采摘时间、质检报告等信息
直播间会展示产品的产地、采摘时间、质检报告等信息
我能清楚了解产品的物流与配送信息
我能清楚了解产品的物流与配送信息
主播会如实说明产品的优缺点,不夸大宣传
主播会如实说明产品的优缺点,不夸大宣传
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4.
主播亲和力
非常不同意不同意一般同意非常同意
主播态度亲切,让我感到舒服
主播态度亲切,让我感到舒服
主播愿意耐心回答观众的问题
主播愿意耐心回答观众的问题
我与主播之间有一种轻松、友好的互动氛围
我与主播之间有一种轻松、友好的互动氛围
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5.
展示真实性
非常不同意不同意一般同意非常同意
主播会现场展示产品的外观、切割、烹饪等过程
主播会现场展示产品的外观、切割、烹饪等过程
直播中展示的产品与收到的一致
直播中展示的产品与收到的一致
直播画面真实自然,没有过度美化或滤镜
直播画面真实自然,没有过度美化或滤镜
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6.
认知信任
非常不同意不同意一般同意非常同意
我相信主播提供的产品信息是真实可靠的
我相信主播提供的产品信息是真实可靠的
我认为该直播间的产品质量有保障
我认为该直播间的产品质量有保障
我相信在该直播间购买生鲜农产品不会让我失望
我相信在该直播间购买生鲜农产品不会让我失望
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7.
情感信任
非常不同意不同意一般同意非常同意
我觉得主播是个真诚、值得信赖的人
我觉得主播是个真诚、值得信赖的人
我对这个直播间有一种亲切感
我对这个直播间有一种亲切感
我愿意相信主播推荐的生鲜产品
我愿意相信主播推荐的生鲜产品
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8.
消费决策
非常不同意不同意一般同意非常同意
我会考虑在该生鲜产品直播间购买生鲜农产品
我会考虑在该生鲜产品直播间购买生鲜农产品
我愿意尝试购买主播推荐的产品
我愿意尝试购买主播推荐的产品
如果体验良好,我会再次购买
如果体验良好,我会再次购买
我会向亲友推荐该直播间的生鲜产品
我会向亲友推荐该直播间的生鲜产品
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9.
您最近一次在直播间购买的生鲜品类主要是:
A. 水果
B. 蔬菜
C. 海鲜
D. 肉类
E. 其他
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10.
您平均每月在直播电商平台购买生鲜农产品的次数:
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
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11.
您的性别:
A. 男
B. 女
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12.
您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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13.
您的教育程度:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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14.
您的月收入:
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6001-10000元
D. 10000元以上
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