“无陪护服务”护理员满意度调查表

尊敬的各位朋友：

  您好，为进一步提高护理员的服务质量，保障患者安全，恳请您利用几分钟的时间填写本问卷，我们将依据您的宝贵意见持续改进，感谢您的支持与参与！
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1.
您本次住院的科室是：
妇科
外二科
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2.
您本次住院的护理员是：
李英丽
李广凤
其他
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3.

您本次住院对“无陪护服务”的总体感觉。

很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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4.
态度和蔼，礼貌待人。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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5.
工作积极主动。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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6.
按时到岗，未出现无故缺勤。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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7.
按标准收费，无私下收费。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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8.
尊重关心患者，保护患者隐私。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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9.
按照服务协议内容标准提供陪护服务。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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10.
为患者提供个人清洁护理，保持身体清洁舒适。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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11.
床单位整洁，物品清洁放置合理。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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12.
按时巡视病房，主动及时回应患者需求。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
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13.
操作技能专业熟练，动作轻柔。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
14.
您对“无陪护服务”有何意见或建议？
15.
在本次“无陪护服务”中有哪些令您感动的人和事？
16.
若方便，请留下您的姓名和联系电话：
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