2026年一季度马鞍山员工食堂满意度调查问卷

       为了解马鞍山厂区员工的口味需求、帮助餐厅改善餐品的品类、口味,提升餐饮服务水平,现安排本次餐饮满意度调查,望大家真实有效的填写,非常感谢您的参与! 



一、基本情况
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1.您是否住在员工宿舍?
A、 是
B、 否
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2.住宿期间,您会在非工作时间去餐厅就餐吗?
A、 每个餐点都去
B、 经常去
C、 偶尔去
D、 从来不去
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3.工作期间,您每天在餐厅就餐的频率?
A、每天两次以上
B、每天1-2次
C、每天一次
D、一次不去
二、食堂评分(A=10分,B=8分,C=6分,D=4分,E=2分)
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1.您觉得餐厅现有的菜品口味是否能满足您的需求?
A、非常满意(口味丰富,选择性多)
B、满意(口味不错)
C、口味适中,基本能满足需求
D、不满意(口味时好时坏)
E、非常不满意(口味差)
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2.您对餐厅现有出品的菜品份量是否满意?
A、非常满意(份量很足)
B、满意(够吃且不会浪费)
C、正常菜量,不多不少
D、不满意(量经常偏少)
E、非常不满意(份量太少,不够吃)
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3.您觉得汽车餐厅的菜品种类和小吃种类是否能满足您的选择需求?
A、完全满足,常有创新
B、基本满足,偶有创新
C、仅仅满足,没有创新
D、种类偏少,过于单一
E、品种很少,完全没有创新
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4.您觉得餐厅食品卫生情况如何,是否从菜品中发现过异物?
A、非常好,也没有听身边同事发现过异物
B、比较好,基本没有发现过异物
C、偶尔发现
D、不好,常常发现
E、非常差,卫生状况堪忧
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5.您对餐厅现在的环境卫生是否满意?
A、非常满意(环境优美,保洁及时)
B、满意(卫生干净)
C、一般(环境可以)
D、不满意(保洁不及时)
E、非常不满意(到处都很脏的样子)
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6.您对餐厅现在餐品的新鲜度是否满意?
A、非常满意(菜品新鲜、现烧现卖)
B、满意 (大部分都很新鲜)
C、一般(部分菜品口感适中)
D、不满意(并没有改善太多)
E、非常不满意 (出品感觉不新鲜)
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7.您对餐厅现在服务人员的服务态度是否满意?
A、非常满意(服务热情周到、反应迅速)
B、满意(反馈及时)
C、一般(没有关注过,不在意)
D、不满意(态度不好)
E、非常不满意(反应慢,态度差)
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8.您对餐厅现有菜品的定价是否满意?
A、非常满意(物有所值)
B、满意(价格适中,配比合理)
C、一般(定价正常)
D、不满意(有些菜品定价与配比不合适)
E、非常不满意(没有物有所值)
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9.您对餐厅汤品、米饭的质量是否满意?
A、非常满意(汤品的货很足、米饭和新鲜)
B、满意(大部分都很好)
C、一般(没有特点)
D、不满意(需要改善)
E、非常不满意(问题多,所有都需要改善)
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10.您对兑换商品的价格是否满意?
A、非常满意(价格便宜,品质好)
B、满意(比较实惠)
C、一般(正常商超价格)
D、不满意(部分商品价格高于商超)
E、非常不满意(所有商品价格均高于商超)
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11.你对餐厅有哪些改善建议?
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