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扫地机器人消费者调研问卷
录音中...
您好!我们希望了解您对于扫地机器人的一些看法。本次调研采用匿名形式,我们承诺对您提供的所有信息严格保密。请您根据自己的情况如实作答。衷心感谢您的支持与配合。
*
1.
您的性别是?
男
女
其他
不愿透露
*
2.
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
*
5.
您的家庭月收入大约是?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-14999元
15000-19999元
20000元及以上
不愿透露
*
6.
您是否使用过扫地机器人?
是,目前正在使用
是,曾经使用过
否,但了解过
否,完全不了解
*
7.
您通过哪些渠道了解或获得扫地机器人?
【多选题】
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站或线下门店
线下家电卖场
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友或家人推荐
直播带货
其他
*
8.
您使用或了解过哪些品牌的扫地机器人?
【多选题】
科沃斯
石头
小米
追觅
云鲸
iRobot
美的
海尔
其他
*
9.
影响您购买扫地机器人时,请对以下因素按重要性从高到低排序。
【请选择
全部
项并排序】
价格
清洁能力
品牌口碑
智能程度(避障/路径规划)
续航能力
噪音大小
售后服务
外观设计
*
10.
请根据您的使用或了解,对扫地机器人在以下方面的表现进行评价。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
清洁效果
清洁效果
智能避障
智能避障
续航能力
续航能力
噪音控制
噪音控制
手机应用操作便捷性
手机应用操作便捷性
售后服务
售后服务
*
11.
您对目前使用的扫地机器人整体满意度打几分?
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
12.
您认为目前扫地机器人存在哪些不足?
【多选题】
清洁有死角
容易缠绕毛发
噪音较大
续航时间短
避障不灵敏
手机应用操作复杂
基站维护麻烦
价格偏高
其他
*
13.
您向朋友或同事推荐扫地机器人的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您对扫地机器人行业未来发展的信心程度如何?
很没信心
很有信心
1
2
3
4
5
*
15.
您对扫地机器人未来改进有什么建议或期待?请简要描述。
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扫地机器人消费者调研问卷
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