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1.
您的年龄段:
A. 18–35岁(青年)
B. 36–59岁(中年)
C. 60岁以上(老年)
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2.
您日常使用线上工具的熟练程度:
A. 非常熟练
B. 基本熟练
C. 不太熟练
D. 不熟练
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3.
您最偏好的社区服务使用载体(单选主要统计首选占比)
A. 微信小程序(无需下载、打开即用)
B. 独立手机APP(功能全面、独立性强)
C. 社区物业微信群(日常聊天、消息便捷)
D. 线下物业登记(适合老年人、传统方式)
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4.
您认为最方便自己日常使用的方式(单选)
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
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5.
如果长期使用社区互助服务,您最能接受的形式(单选)
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
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6.
您对微信小程序开展社区服务的态度:
A. 非常喜欢,首选使用
B. 可以接受,比较方便
C. 一般,无所谓
D. 不喜欢
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7.
您对独立APP开展社区服务的态度:
A. 非常喜欢
B. 可以接受
C. 一般
D. 不喜欢(不愿下载新软件)
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8.
您对社区物业群开展服务的态度:
A. 非常喜欢,消息及时
B. 可以接受
C. 一般
D. 不喜欢(消息杂乱、刷屏多)
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9.
您对线下物业登记服务的态度:
A. 非常适合老年人
B. 可以接受
C. 麻烦,不推荐
D. 完全不需要
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10.
发布闲置互换、邻里求助、失物招领,您首选?
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
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