火炬东第幼儿园对食材供应商济南天勤汇鑫第二季度服务评价问卷

问卷说明：本问卷旨在对幼儿园食材供应商的各方面表现进行考核评估，请根据实际情况选择最符合的选项。
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1.单选题* 成本定价维度
A优秀：定价公道稳定，优惠力度大，低于市场均价
B良好：价格适中，调价提前告知，优惠正常
C一般：价格偏高，优惠少，议价困难
D较差：随意涨价，价格远高于市面，无让利
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2.单选题* 生鲜食材新鲜度质量
A优秀：全部新鲜完好，品相优质，无损耗
B良好：少量轻微瑕疵，不影响食用
C一般：常有不新鲜食材，次品较多
D较差：频繁出现变质、异味食材，存在食品安全风险
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3.单选题* 食材安全品质
A优秀：证件齐全，食材检验全部合格，零问题
B良好：资质单据完整，偶有小瑕疵可快速更换
C一般：检验单据偶尔缺失，部分食材质普通
D较差：检疫证不全，存在劣质、来路不明食材
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4.单选题* 配送时效把控
A优秀：每日提前送达，应急加餐可加急配送
B良好：基本准时，延迟会提前沟通说明
C一般：经常迟到，需反复催促才能到货
D较差：长期严重延误，耽误食堂备餐
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5.单选题* 配送包装防护
A优秀：密封保鲜，生熟严格分开，干净无破损
B良好：包装完好，简单分类，少量渗漏
C一般：包装简陋，荤素混放，易挤压损坏
D较差：无规范包装，食材脏污、交叉污染严重
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6.单选题* 进货源头把控能力
A优秀：溯源完整，自有合规仓储，货源稳定安全
B良好：渠道正规，可提供溯源，仓储条件达标
C一般：溯源信息不全，仓储环境一般
D较差：货源杂乱，无完整溯源，仓储脏乱
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7.单选题* 库存补货应急把控
A优秀：常备足量库存，临时加单快速补齐
B良好：常规食材库存充足，紧缺品需1天补货
C一般：多款食材经常断货，补货周期长
D较差：经常性缺货，无法满足园区临时需求
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8.单选题* 日常沟通配合度
A优秀：消息秒回，主动对接，退换货高效处理
B良好：响应及时，沟通后可妥善解决问题
C一般：回复迟缓，退换、对账流程拖沓
D较差：消极推诿，拒不处理次品，对账不配合
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9.单选题* 整改配合度
A优秀：主动整改，同步优化，后续不再重复出错
B良好：接受整改，限期完成，整改效果达标
C一般：多次提醒才整改，改善效果不明显
D较差：无视整改要求，重复出现同类问题
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10.单选题* 企业综合实力
A优秀：证照齐全规范，规模稳定，专人对接食品安全
B良好：全套资质有效，常规供货能力充足
C一般：部分证件到期缺失，供货规模偏小
D较差：资质不全，无标准化食品安全管理体系
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11.开放题 综合评价与改进建议
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