蟠龙外科楼4楼西护理交接班工作现状及优化意见调研表

        近期二级、三级质控检查多次发现科室交接班存在突出问题:床旁交接班记录内容缺失不全、晨会交接班记录过于简略,同时目前心外与胸外、普外、神外等分科交接班模板繁杂,护士书写内容过多,极易出现漏项、丢项、记录不规范问题。为统一交接班书写标准、合并交接台账、简化书写流程、参照院区优秀管理模式优化交接班流程,特开展本次全员调研,本次问卷匿名填写,请各位老师结合日常工作真实填写,积极提出优化建议,助力科室交接班工作规范化、便捷化。此问卷匿名。
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1.
填写人基本信息
1-5年
5-10年
10年以上
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2.
记录书写问题:日常工作中,您是否出现过床旁交接记录填写不全、漏填项目的情况?
经常出现
偶尔出现
极少出现
从未出现
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3.
记录书写问题:日常晨会交接班记录,是否存在内容过于简单、关键病情未体现的问题?
普遍存在
部分存在
很少存在
不存在
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4.
记录书写问题:目前分科(心外/胸外+普外+神外)独立交接模板,是否增加你的书写工作量?
工作量大幅增加,书写负担很重
略有增加,书写繁琐
无明显影响
模板贴合专科,无需更改
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5.
台账流程痛点:目前交接班书写流程,是否影响床旁交接面对面沟通的质量?
严重影响,忙于书写没时间细致交接
轻微影响
无影响
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6.
目前床旁交接记录本、晨会交接记录本分开填写,是否存在重复书写内容?
重复内容非常多,耗时费力
少量内容重复
几乎无重复
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7.
对于交接班质控整改,你认为目前最大的问题是(可多选)【多选题】
模板太多太杂,记忆填写难度大
书写内容冗余,耗时太长
交接流程不清晰,书写无统一标准
日常质控提醒不到位
护士交接重视度不足
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8.
交接班模板优化意向调研:是否同意取消心外以及胸外、普外、神外等分科专属交接模板,统一通用交接模板?
完全同意
基本同意
不同意
无所谓
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9.
交接班模板优化意向调研:是否同意将床旁交接班记录与晨会交接班记录合并至同一本台账,实现一本两用、减少重复书写?
完全同意
基本同意
不同意
无所谓
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10.
统一模板后,你希望删减哪些非必要书写内容,减轻书写负担?
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11.
对于科室交接班流程、交接表单、台账管理、质控自查等方面,还有其他意见或建议?均可填写
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