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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解同学们对学校餐厅的就餐体验和满意度情况,我们开展本次问卷调查。请根据您的实际感受和经历作答,您的反馈对我们改进餐厅服务至关重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生
其他
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-11次
12次及以上
*
4.
您常去的餐厅区域(可多选)
【多选题】
一楼大众餐区
二楼风味餐区
三楼特色小吃区
清真餐区
夜宵区
其他区域
*
5.
您主要的就餐时间段
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:30)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(20:00-22:00)
*
6.
您通常就餐时的同行人数
独自一人
2-3人
4-5人
6人及以上
*
7.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品价格合理性
菜品价格合理性
食材新鲜度
食材新鲜度
*
8.
您对餐厅餐具清洁度的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
您认为餐厅目前存在的主要问题(可多选)
【多选题】
排队时间过长
菜品种类单一
分量不足
价格偏高
卫生状况不佳
服务效率低
菜品口味不稳定
其他
*
10.
过去一个月内,您在餐厅就餐时是否遇到过问题
是
否
*
11.
如果遇到问题,主要问题类型是
卫生问题(如食材变质、餐具不洁等)
服务问题(如态度差、出错餐等)
菜品问题(如口味差、分量不足等)
环境问题(如座位不足、噪音大等)
其他问题
*
12.
您对问题处理结果的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您对学校餐厅的改进有什么具体建议或其他意见
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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