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肿瘤血液科2026.1月满意度调查报告
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1.
住院号
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2.
姓名:所入住科室
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3.
住院期间,是否有照顾你的责任护士?
是
否
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4.
入院时,病房护士是否给你介绍过病房里的环境设施(列如 火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用方法)?
是
否
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5.
你所在的病房安静吗?
很安静
有时不安静
不安静
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6.
病房的卫生间是否干净无异味?
是的
有时会脏/有异味
脏/有异味
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7.
当你的病情需要特殊饮食时(如糖尿病饮食),医院的饮食是否能满足您的需求?
【多选题】
是
否
*
8.
当你的疾病使您不能自理时,护士能对你进行生活照顾?
会
有时会
从来没有帮助过我
不需要该服务
*
9.
护士在照顾您是能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会
有时会
有时不会
从来没有帮助过我
不需要改服务
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10.
在你不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
是的
有时会
有时不会
完全不会
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11.
您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
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12.
在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘,遮挡 等方式保护您的隐私?
会的
有时会
有时不会
完全不会
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13.
护士对您讲过与你疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
顺问后才讲
完全没有讲过
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14.
在你有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
是的
有时会
有时不会
完全不会
*
15.
住院期间您觉得很尊重患者您,对您有礼貌吗?
是
有时会
有时不会
完全不会
*
16.
在您悲伤,焦虑时,护士会不会安慰,帮助您?
是
有时会
有时不会
完全不会
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17.
出院时责任护士是否告知您有没有向您交代过出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
顺问后才讲
完全没有讲过
18.
总体来说,您对住院期间最满意的护士: 最不满意的护士:
19.
您的意见和建议:
20.
护理级别:
*
21.
护士在给您实施给要/操作前是否主动顺问姓名,床号等相关情况?
是
否
*
22.
在进行操作前,护士能与您交流为什么要进行此操作,应注意什么?
是
有时会
有事不会
完全不会
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