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“银发智伴”场景化应用翻译官培训需求调研问卷
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您好，我们是深耕养老全业态的职业培训学校，依托自有养老机构、街道服务中心及驿站实战场景，专业且落地。现拟推出《银发智伴：养老 AI 机器人场景化应用翻译官》课程，助力企业破解养老 AI “产品好用但落地难” 痛点，推动技术融入真实养老场景。本问卷匿名填写，您的专业见解是打磨这门行业刚需课的宝贵参考，诚邀参与。
一、 公司与产品现状
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1.
贵公司的核心业务主要聚焦于哪一类养老AI产品？
【多选题】
陪伴/交互型机器人（如聊天、娱乐）
健康监测/安全防护型设备（如跌倒检测、生命体征监测）
生活辅助型机器人（如送餐、助行）
认知症干预专用设备/系统
养老院运营管理SaaS/AI平台
其他
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2.
其他养老AI产品类型
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3.
在将产品推向养老院市场时，您认为最大的挑战是什么？
养老院采购预算有限，付费意愿低
产品功能与养老院真实需求脱节
一线护理人员抵触或不会使用
缺乏成功、可复制的标杆案例
技术在复杂养老环境中稳定性不足
其他
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4.
其他挑战
二、 个人角色与痛点
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5.
您在公司中主要负责哪方面工作？
高层管理（首席执行官/首席技术官/产品体系总监）
产品经理/解决方案架构师
研发工程师（算法/硬件/软件）
市场/销售/售前支持
售后实施/客户成功
其他
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6.
其他工作内容
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7.
基于您的岗位，在推进养老AI产品落地过程中，您最常遇到的“信息差”或“沟通障碍”来自哪里？
【多选题】
不理解养老院内部的业务流程和SOP
难以准确捕捉一线护理员的真实痛点
无法向技术团队清晰描述养老场景的特殊性
向养老院客户解释不清产品的核心价值
对认知症等特殊长者群体的需求感到模糊
其他
*
8.
其他信息差或沟通障碍
三、 课程兴趣与核心诉求
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9.
您是否认同“缺乏对真实养老场景的深度理解，是制约养老AI产品成功的关键因素”？
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
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10.
您对参加一门由一线养老运营操盘手主讲的、聚焦于“真实场景拆解”的培训课程，兴趣如何？
非常感兴趣，希望全员参与
比较感兴趣，关键岗位需要
一般，可以考虑
不太感兴趣
完全不感兴趣
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11.
您最希望通过本课程解决什么问题？
【请选择1
-
2项】
学会如何精准定义养老AI产品的核心功能
掌握与养老院决策者及一线人员的有效沟通话术
获取可直接用于产品迭代的真实场景案例库
了解如何设计符合老年人认知习惯的交互方式
学习如何规避养老AI落地过程中的常见“坑”
其他
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12.
其他希望解决的问题
四、 课程形式与期望
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13.
您认为哪种培训形式最能有效传递“场景化”知识？
在真实养老社区进行沉浸式现场教学
由资深护理管理者进行案例复盘与沙盘推演
高度互动的工作坊，分组设计解决方案
精炼的线上直播课 资料包
其他
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14.
其他培训形式
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15.
对于课程内容，您最看重哪一点？
真实性：所有案例均来自一线运营，非模拟
专业性：由拥有多年经验的养老运营专家授课
实操性：提供可直接套用的方法论和工具
前瞻性：包含对行业趋势和未来场景的洞察
其他
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16.
其他看重的内容点
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17.
除了通用场景，您是否对某个细分领域有特别深入的学习需求？
【多选题】
失能长者照护场景
认知症（失智）长者照护场景（重点突出）
居家养老场景
社区养老驿站场景
医养结合场景
暂无特别需求
*
18.
如果让您用一句话描述您理想中的“养老AI场景化培训”，它应该是怎样的？
*
19.
您是否愿意在课程正式发布后，作为首批体验官或合作伙伴，与我们共同打磨产品？
非常愿意
可以考虑
暂时不需要
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