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附录一:《滨海乡村民宿服务场景评价指标体系》重要性专家调查问卷
录音中...
尊敬的专家:
您好!
我是海南大学的硕士研究生,为促进滨海乡村民宿服务场景持续优化提升,请您在百忙之中给予帮助,填写这份有关《滨海乡村民宿服务场景评价指标体系》重要性的专家调查表。本次研究主要从物理环境场景、社会互动场景、文化象征场景、自然生态场景四个一级指标;空间布局合理性等十六个二级指标进行构建,具体如下:
本问卷采用匿名方式,所得数据仅用于学术研究。感谢您的支持与指导!
一、专家基本信息
*
1.您的性别
男
女
*
2. 您的年龄:
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3. 您的受教育程度
本科及以下
硕士研究生
博士研究生
*
4. 您的职业类型:
高校旅游管理相关专业教师
民宿经营管理者
文旅行业管理人员
其他:
*
*
5. 您从事相关领域研究或工作的年限:
3—5年
6—10年
10年以上
二、一级指标重要性评价
请您在填完基本信息后,对以下一级指标的重要程度进行评分。用数字 0-9 表示该项指标的重要程度,9
表示最重要,
0
表示最不重要
,请您在方格内打勾。
*
1.在滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中,您认为物理环境场景(A1)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
2.在滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中,您认为社会互动场景(A2)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
3.在滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中,您认为文化象征场景(A3)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
4.在滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中,您认为自然生态场景(A4)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
5.除此以外,您认为还有哪些一级指标是滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中比较重要的?请您写在下面的横线上并予以打分(0—9 分)。
三、二级指标重要性评价
请您在填完基本信息后,对以下二级指标的重要程度进行评分。用数字
0-9 表示该项指标的重要程度,9
表示最重要,
0
表示最不重要
,请您在方格内打勾。
(一)物理环境场景(A1)
*
1.您认为空间布局合理性(B1)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
2.您认为设施设备完善性(B2)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
3.您认为环境卫生整洁性(B3)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
4.您认为空间设计美感(B4)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
5.您认为标识导览清晰性(B5)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
(二)社会互动场景(A2)
*
6.您认为服务专业规范性(B6)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
7.您认为主人参与接待程度(B7)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
8.您认为个性化服务体验(B8)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
9.您认为游客社交氛围(B9)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
10.您认为消费信任感(B10)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
(三)文化象征场景(A3)
*
11.您认为在地文化融入度(B11)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
12.您认为文化氛围浓厚度(B12)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
13.您认为地方特色体验性(B13)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
(四)自然生态场景(A4)
*
14.您认为滨海景观优美度(B14)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
15.您认为滨海景观体验性(B15)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
*
16.您认为绿色环保水平(B16)这一指标的重要性如何?
最不重要
非常重要
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
除此以外,您认为还有哪些二级指标是滨海乡村民宿服务场景评价指标体系中比较重要的?请您写在下面的横线上并予以打分(0—9 分)。
再次感谢您的支持与指导!
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