屈光中心咨询师服务满意度调查问卷

尊敬的顾客：
您好！感谢您选择包头朝聚眼科医院屈光中心。为了不断提升我们的服务质量，为您提供更专业、更贴心的诊疗体验，我们诚挚地邀请您花费2-3分钟时间，对本次为您服务的咨询师进行评价。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。
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1.
就诊日期
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2.
咨询师姓名
刘云霞
刘馨镨
李佳霖
王一淇
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3.
咨询师对屈光手术知识（如术式、风险、恢复期等）掌握熟练，解答专业准确。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
咨询师能清晰解读您的检查报告，并说明各项指标的意义。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
咨询师能根据您的眼部条件和个人需求，提供个性化的手术方案建议。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
咨询师态度热情、耐心，认真倾听您的疑问和顾虑。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
咨询师用通俗易懂的语言解释专业术语，让您容易理解。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
咨询师在整个沟通过程中表现出尊重和关怀。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
咨询师全面告知了手术可能存在的风险、并发症及术后注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
咨询师清晰说明了各项费用构成，无隐形消费或强制推销。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对咨询师提供的信息和建议感到信任和放心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
整体而言，您对咨询师的服务感到满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
您认为本次咨询过程中，咨询师最让您满意或者觉得需要改进的一点是什么？
问卷星提供技术支持
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