肿瘤内科7月住院患者满意度调查

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1.
当你入院来到病房时，护士对您的接待是否热情
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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2.
您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事宜告知
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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3.
护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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4.
住院期间护士主动帮忙、指导您保持个人清洁卫生。
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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5.
您在住院期间病床能够保持清洁整洁
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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6.
您对护士的护理技术操作水平的评价
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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7.
护士长是否每天坚持经常巡视病房发现问题及时解决问题
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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8.
当您有事找护士长是否能积极帮您解决
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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9.
当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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10.
当您需要帮助时，护士为您提供的服务
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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11.
遵照您的护理级别，护士为您提供的基础护理服务
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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12.
您在住院期间护士对您的照顾
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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13.
护士能否做到及时、主动巡视你的病房
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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14.
护士能否主动为您提供饮食指导
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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15.
护士主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事实
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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16.
护士长能够正常深入病区了解情况和征求您的意见
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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17.
你对护士长的工作表现
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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18.
你对护士的服务态度
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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19.
您对病房的住院环境(清洁、整洁、安静、有序）
很满意，5分
一般，3分
不满意，1分
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20.
你对护理服务的总体评价。
无，5分
有，1分
拒绝，5分
归还，4分
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21.
您最满意护士的名字：
22.
患者的意见及建议
23.
您的联系电话是：
24.
您责任护士的姓名：
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