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智能助理市场需求调查
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本问卷旨在调研用户对于智能助理帮用户做信息过滤的市场接受程度。即智能助理提供信息过滤的功能、过滤低质量流媒体、代看短信、代接干扰/AI电话、代打电话、代阅读社交信息提取精华,再以更友好的方式呈现信息 (如:用户不再直接使用短视频APP,而是观看智能助理整合后的视频;非紧急信息,在用户空闲时再提醒)。
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1. 您的年龄:
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
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2. 您常用的流媒体应用是?(多选)
【多选题】
抖音/快手
B站
微博
小红书
其他
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3. 您希望AI智能体帮忙处理哪些场景?(多选)
【多选题】
代看短信与做智能分类
代接陌生/AI电话
社交信息精华提取
流媒体去重筛选
代打电话对外沟通
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4. 对于流媒体内容,您最希望AI实现哪些功能?(多选)
【多选题】
相似内容去重
根据兴趣筛选精华片段
生成视频摘要(如3分钟看完1小时电影)
屏蔽低质博主/UP主
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5.您希望AI智能体代替自己主动进行哪些场景
【多选题】
工作交流沟通
预约生活服务(订餐/挂号/维修)
公共服务(政府业务/业务查询/车辆出险)
亲戚朋友日常交流
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6. 您认为AI消息处理的核心价值在于?
【多选题】
节省时间
较少打搅
提升内容质量
缓解信息焦虑
其他
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7. 您愿意为AI流媒体过滤服务支付的月费是?
免费
1-10元
11-30元
31-50元
50-100元
100元以上
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8. 您希望的流媒体过滤方式:
实时过滤,和你同时看视频,快速判断并自动划走低质量内容
后台预审视频,只呈现高品质内容(用户无感)
接受提前代刷视频,不关心实时性
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9. 您能接受将代替通话的权利交给谁
【多选题】
给第三方APP(如:豆包、千问、元宝等)
网络运营商(如:移动、联通、电信等)
公有云厂商(如:阿里云、腾讯云、华为云等)
个人部署智能体(如:小龙虾)
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10. 关于个人智能助理的访问方式(多选)
【多选题】
运行在腾讯的服务器上,通过腾讯账号访问
由腾讯确保访问安全
运行在专属网络内,只能通过特定手机访问
运行在移动/联通/电信的机房,公网无法直接访问
运行在个人电子设备,手机通过安全账号访问
需要单独购买服务器和购买专线
11. 您还希望AI助理提供哪些信息过滤的功能?
本问卷旨在调研基于AI智能助手的
“寻物和个人资产管理”
在消费级应用场景下的市场需求以及商业模式上的接受度。
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1. 您在日常生活中遇到“物品难以定位(如证件、钥匙、耳机等生活常用物品)”事件的频率为?
每日发生
每周 2-3 次
每月 1-2 次
极少或从未发生
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2.【寻物场景】打开手机上的个人智能助理询问个人物品或宠物的位置,个人助理提供物品米级定位信息与物品移动记录。如:目标最后出现于书房书桌 2 米范围内,自昨晚 20:00 后无位移记录,建议排查桌面及下方抽屉区域。您认为此类“米级范围 + 排查建议”的定位方式,对寻物是否有实际效用?
5分(具有显著效用,可大幅缩短检索时间)
4分(具有一定效用)
3分(效用一般)
2分(效用较低)
1分(毫无效用,精度不足以解决实际问题)
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3.【主动智能预测/建议】当用户离开家门时,AI助手结合天气等信息判断用户是否遗漏物品,如忘带伞、钥匙、钱包或工卡等。通过语音,短信,电话提醒。您对智能防遗漏功能的需求程度为?
5分(具有显著效用)
4分(具有一定效用)
3分(效用一般)
2分(效用较低)
1分(毫无效用)
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4.【随身物品防丢】 在高铁火车站,智能助理感知随身物品离开用户一定距离时给出提示。如:用户可为高价值物品设置安全距离,一旦物品超过该范围,智能助手通过语音,短信,电话提醒用户。您对此类“公共场所防盗/防丢预警”功能的需求程度为?
5分(具有显著效用)
4分(具有一定效用)
3分(效用一般)
2分(效用较低)
1分(毫无效用)
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5【个人物理资产管理场景】针对药箱里的常备药品、厨房的生鲜食品、甚至净水器的滤芯,通过电子标签进行物品管理。AI助手定期盘点,并在关键节点主动建议,例如:“冷藏室的速效救心丸还有 30 天过期,请及时补充”,或“净水器滤芯已使用 6 个月,建议更换”。 您对此类“个人物理资产管理”的综合资产管理功能,需求程度为?
5分(具有显著效用)
4分(具有一定效用)
3分(效用一般)
2分(效用较低)
1分(毫无效用)
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7. 目前市面上的智能防丢器(如蓝牙追踪器)可以帮助寻找物品,您认为最让您难以接受或阻碍您大量使用的点是什么?(多选题,最多选 2 项)
【多选题】
A. 体积较大,无法贴在个人小物件。
B. 电池寿命短,关键时刻掉链子:每隔半年就需要换电池或充电,无法一劳永逸,真丢东西的时候设备可能已经没电了。
C. 单价较高,无法普及:一个防丢器几十上百元,只适用于挂最贵重物品。
D. 现有产品挺好,以上缺点我都可以接受。
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8. 假设该技术商业化落地,您更倾向于接受何种商业付费结构?(单选)
硬件买断制:只收硬件费,后续系统查询服务免收费用。
服务订阅制:硬件免费,按月收取系统服务费。
按次计费制:免收基础月费,仅在单次寻物成功时按次扣费。
拒绝接受任何带有后续计费节点的模式。
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9. 若采用“服务订阅制”(支持挂载及管理最高 200 个并发物品的追踪防丢),您可接受的单月最高服务定价区间为?
5元以内
5-15元
15-30元
30元以上(基于保护高价值资产的考量,可接受该溢价)
拒绝订阅制收费
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10. 你能接受个人物品信息由谁来管理?(单选)
通信运营商:数据仅存于运营商底层网络节点,与宽带/话费实名认证绑定,不传输到公共互联网。
云服务/互联网厂商:数据同步至公有云端,依托现有的通用互联网账号体系进行跨端管理。
拒绝授权:若必须出让上述物理轨迹数据,宁愿放弃使用该技术体系。
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