毛戈平、花西子、卡姿兰彩妆品牌客户忠诚度调查问卷

*

1.

您的性别

男

女

不愿透露

*

2.

您的年龄

*

3.

您最近一年内是否购买过毛戈平、花西子或卡姿兰品牌的彩妆产品

是

否

*

4.

您购买过以下哪些品牌的彩妆产品【多选题】

毛戈平

花西子

卡姿兰

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5.

在毛戈平、花西子、卡姿兰中，您最常购买的品牌是哪个

毛戈平

花西子

卡姿兰

*

7.

请您对您最常购买的品牌在以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

	1分	2分	3分	4分	5分
产品质量
产品质量
产品效果
产品效果
产品包装设计
产品包装设计
产品价格合理性
产品价格合理性
产品种类丰富度
产品种类丰富度

*

8.

您对该最常购买品牌的整体满意度如何

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

9.

您向他人推荐该最常购买品牌的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

10.

与其他彩妆品牌相比，您认为该最常购买品牌对您的吸引力如何

*

12.

您认为该最常购买品牌有哪些方面做得比较好（可多选）【多选题】

*

13.

您认为该最常购买品牌在哪些方面有待改进（可多选）【多选题】

*

14.

对于您最常购买的品牌，您还有其他什么建议或看法吗

*

15.

如果您最近一年内没有购买过这三个品牌的彩妆产品，请问主要原因是什么

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