您好！本问卷旨在了解旅客真实的多制式轨道交通联程经历、出行方案选择和个人偏好。您的回答仅用于学术研究，采用匿名编号进行分析，不要求填写姓名或联系方式。参与完全自愿，可随时停止填写。请根据真实经历和个人判断作答；假设选择题不存在标准答案。本研究中的“多制式轨道交通联程出行”，指同一次完整出行中使用至少两种不同轨道交通系统或制式，并发生相应的接续换乘。例如：地铁→高铁、地铁→高铁→地铁、市域（郊）铁路→城际铁路。仅由地铁不同线路相互换乘、不涉及其他轨道系统的行程，不作为本调查所指的多制式联程经历。
您好！本问卷旨在了解旅客真实的多制式轨道交通联程经历、出行方案选择和个人偏好。您的回答仅用于学术研究，采用匿名编号进行分析，不要求填写姓名或联系方式。参与完全自愿，可随时停止填写。请根据真实经历和个人判断作答；假设选择题不存在标准答案。
本研究中的“多制式轨道交通联程出行”，指同一次完整出行中使用至少两种不同轨道交通系统或制式，并发生相应的接续换乘。例如：地铁→高铁、地铁→高铁→地铁、市域（郊）铁路→城际铁路。仅由地铁不同线路相互换乘、不涉及其他轨道系统的行程，不作为本调查所指的多制式联程经历。
请回忆您最近一次实际完成的多制式轨道交通联程出行。出行地点不限于郑州或北京；以下题目均以这一次真实经历为准。
R3. 请按实际乘坐顺序选择您最近一次联程所使用的轨道交通方式。
至少填写前两段；第三、第四段根据实际情况选填。仅填写轨道交通乘坐环节，不包括公交、网约车、出租车和飞机。
填写示例：城市轨道交通—地铁 → 干线铁路—高铁 → 城市轨道交通—地铁。同一种方式可以重复出现，按真实顺序填写。
R12. 您最近一次联程出行的交通费用主要由谁承担？
以下9道题均假设您需要从郑州某地前往北京某地。每道题提供三个不同的多制式轨道交通联程方案，未列条件视为相同。请按照自己的实际偏好比较并单选；如三个方案均不合适，可选择“均不选择以上方案”。全部受访者回答相同的9道题。六项方案属性说明（请先阅读，下列每题不再重复解释）
以下9道题均假设您需要从郑州某地前往北京某地。每道题提供三个不同的多制式轨道交通联程方案，未列条件视为相同。请按照自己的实际偏好比较并单选；如三个方案均不合适，可选择“均不选择以上方案”。全部受访者回答相同的9道题。
六项方案属性说明（请先阅读，下列每题不再重复解释）
“全程正常出行时间”包含正常乘车、候车及换乘时间，不含异常延误；“联程延误保障”说明异常发生后的行程恢复支持。所有方案属性均为假设条件，每道题只需选择一个答案。
第1题
出行目的：出差/商务
时间约束：严格
同行情况：独自出行
行李情况：无明显行李
请比较以下三个方案的六项属性，选择最愿意采用的一种。
费用：330元 ｜ 时间：4.0小时
换乘次数：3次 ｜ 衔接：站内便捷换乘
一体化联程服务：基础服务
联程延误保障：无专项保障
费用：410元 ｜ 时间：3.5小时
换乘次数：3次 ｜ 衔接：站内较复杂换乘
一体化联程服务：高度一体化服务
联程延误保障：基础保障
费用：370元 ｜ 时间：4.5小时
换乘次数：2次 ｜ 衔接：站内便捷换乘
第2题
出行目的：旅游
时间约束：一般
同行情况：与朋友/同事同行
费用：330元 ｜ 时间：4.5小时
换乘次数：4次 ｜ 衔接：出站或跨站换乘
费用：370元 ｜ 时间：4.0小时
换乘次数：4次 ｜ 衔接：站内较复杂换乘
换乘次数：2次 ｜ 衔接：出站或跨站换乘
第3题
出行目的：探亲访友
时间约束：灵活
同行情况：与老人/儿童同行
换乘次数：4次 ｜ 衔接：站内便捷换乘
联程延误保障：增强保障
一体化联程服务：部分一体化服务
第4题
行李情况：携带小件行李
换乘次数：2次 ｜ 衔接：站内较复杂换乘
费用：410元 ｜ 时间：4.0小时
费用：370元 ｜ 时间：3.5小时
第5题
第6题
换乘次数：3次 ｜ 衔接：出站或跨站换乘
第7题
行李情况：携带大件/多件行李
方案A
方案B
方案C
第8题
第9题
下列问题用于了解您在选择轨道交通联程方案时通常关注的因素。请根据自身实际想法回答。
P2. 请将上述5个因素按照您真实选择联程方案时的重视程度进行排序（1=最重视，5=最不重视；不得并列）。
P3. 总体而言，未来进行跨市或城际出行时，只要整体条件合适，我愿意采用多制式轨道交通联程方式。
A1. 如果预计本次联程将比原计划额外延误多长时间，您通常会开始认真考虑更换后续方案？
A2. 如果因前序轨道交通延误、中断等异常，导致您无法按原计划完成后续联程（例如错过已计划的高铁/列车班次），在信息和替代方案均可获得的情况下，您最可能优先采取：
A3. 发生延误或临时调整时，实时信息会促使我重新规划后续行程。
A4. 如果一个熟悉的联程方案过去多次顺利完成，即使出现一个稍便宜或稍快的新方案，我仍倾向继续选择熟悉方案。
A5. 如果某一联程方案连续发生明显延误或接续失败，我下次出行会主动降低对该方案的选择倾向。
A6. 如果发生延误或中断后能够及时获得免手续费/优先改签、异常行程重规划和接续协助等保障，我下一次仍愿意继续考虑该联程方案。
D1. 您的性别：
D2. 您的年龄：
D3. 您的受教育程度：
在校学生请按目前所处的教育阶段填写。
D4. 您目前的主要职业：
D5. 您个人平均每月可自主支配的金额大约为：
指每月能自行决定如何使用的生活费、劳动收入或其他可支配资金，不等同于家庭总收入。
D6. 您或您的家庭目前是否拥有可供日常使用的私家车？
感谢您的参与和支持！
