员工自我评价问卷
问卷说明
本问卷旨在帮助您系统性地回顾工作表现、评估自身能力与发展潜力。您的诚实反馈是制定个人发展计划、明确未来成长路径的重要依据。所有信息将被严格保密，仅用于人才发展与规划目的。
问卷时间
开始时间：
2026/02/11 14:53:00
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员工自我评价问卷
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*
1.
您的姓名
*
2.
您所在部门是
救援一部
救援二部
净水部
*
3.
您的年龄是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
*
4.
您在本公司的工作年限
少于1年
1年-3年
3年-6年
6年以上
*
5.
您的岗位是
客服
主管
*
6.
请分享一件您在本公司工作期间最有成就感的事（如一次成功的客诉处理、一次对聚焦服务的公司经营理念的良好践行、一次优秀的业务案例等）
（最少10字）
*
7.
请评价您在工作方面的表现
很差
差
一般
较好
很好
工作态度
工作态度
工作质量
工作质量
工作效率
工作效率
问题解决能力
问题解决能力
创新能力
创新能力
执行力
执行力
责任心
责任心
*
8.
请评价您在团队合作方面的表现
很差
差
一般
较好
很好
沟通能力
沟通能力
协作精神
协作精神
冲突处理
冲突处理
组织与领导力
组织与领导力
*
9.
请评价您在学习和发展方面的表现
很差
差
一般
较好
好
新技能、新工具、新流程的接受程度
新技能、新工具、新流程的接受程度
适应变化的能力
适应变化的能力
自我提升的动力
自我提升的动力
职业发展的意愿
职业发展的意愿
*
10.
驱动您在工作中追求卓越的主要动力来源于?(请按重要性排序)
【排序题】
职业晋升
薪酬回报
对业务成功或团队胜利的责任感
学习、成长和自我突破的渴望
解决有挑战性的问题带来的成就感
获得他人(同事、客户、上级)的认可与尊重
*
11.
请根据当前的实际情况，分配您日常工作中不同活动的时间占比
任务执行
团队会议
学习培训
其他
*
12.
请分配您所期望的日常工作中不同活动的时间占比
任务执行
团队会议
学习培训
其他
*
13.
请评估您个人与组织文化和团队风格的匹配度
不符合
基本符合
完全符合
我高度认同并践行公司的核心价值观
我高度认同并践行公司的核心价值观
我的工作风格与团队氛围融合良好
我的工作风格与团队氛围融合良好
*
14.
请选择下列符合您当前工作中个人发展和成长的阻力
【多选题】
工作与生活的平衡
对公司聚焦服务、数智赋能的发展方向认识不全面
沟通不顺畅
知识匮乏
工作压力大
*
15.
您希望在以下哪几个方面得到提升（可多选）
【多选题】
业务能力
自我管理能力
时间管理能力
沟通协调能力
组织与领导能力
其他
*
16.
请评估您的未来成长与发展潜力
完全不符合
基本符合
完全符合
成长速度：与过去相比，我的能力和贡献有明显提升
成长速度：与过去相比，我的能力和贡献有明显提升
角色跃迁：我相信自己目前已具备承担更高职级/更复杂职责的能力。
角色跃迁：我相信自己目前已具备承担更高职级/更复杂职责的能力。
新领域适应：我对新业务、新技术有强烈兴趣，并能快速学习掌握
新领域适应：我对新业务、新技术有强烈兴趣，并能快速学习掌握
*
17.
请描述您对自己1-3年的职业发展规划或具体目标
（最少10字）
*
18.
为达成上述规划和目标，您将采取哪些行动（如付出时间进行学习培训、运用AI提升效率、承担更多的职责等）
（最少10字）
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